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Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéQualité des éléments
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLes conseils n'étant pas toujours judicieux
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSympa
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, disponibilité du personnel, produits de bons rapports qualité prix.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème Très facile pour faire son choix
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas pu me promener dans le magasin, cause Covid je suppose, tout le monde était en rang et patienté donc …
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLe modèle de volet choisis n etait pas en expo
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiépersonnel serieux et competent Egalement tous tres aimables ( a NIMES). Je recommande.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéJe suis content de cette expérience , ma commande de porte qui ont été traité dans la journée...Rien à dire avec les conseils des pros.!
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBonnes promo
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Nous avons apprécié les conseils du vendeur. Les produits semblent de bonne qualité.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseiller
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiépour une cuisine de 4 meubles un plan de travail 1 évier obligé de voir 2 vendeurs diffèrent car le premier a mélangé les couleurs plus d'une heure dans le magasin vu le poids des caissons la qualité laisse songeur les délais de livraison sont hallucinants on vous annonce sur 3 semaines et c'est quasiment 3 mois
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiédisponibilité des produits une semaine après notre commande. très bien
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéLe volet est mal concu
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès content des contacts et conseils
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès belle accueil...Responsable du Magazin de Nîmes Exceptionnelle !!!
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