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Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéj'ai un portail gris marron et des poignets anthracite c'est formidable non!!! même pas capable d'avoir des poignets de la couleur du portail donc il y a des efforts à faire concernant le poseur c'est vraiment une personne très sérieuse, compétente et professionnelle
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil avec du personnel qualifié
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéDe Super conseillers à Nîmes
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéVoir contact avec service clients ce jour.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéConseils et qualité des produits
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBon conseil et respect des délais
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéimpeccable!
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel, produit de Bonn qualité
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite,j ai retrouver les meme portes que j avais acheté il y a plusieurs années.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAprès une seconde visite, le produit initialement choisi n’était pas dispo aux dimensions prévues. Obligé de se rabattre sur un autre produit.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéMon colaborateur s'est déplacé dans votre Magasin de Nimes et cela fais plusieurs fois que si un produit d'une commande est a modifier reflexion du personnel "Commande Internet", on ne rembourse rien, on ne fais pas d'avoir.........
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéAccueil normal Présentation des produits sympa
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon contact je suis satisfaite avec vendeurs et patiente d’expliquer sur les questions posées
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéClient Lapeyre depuis plusieurs décennies, j'ai toujours trouvé une solution à tous mes travaux.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéVvvv
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil un peu stress et manque de personnel, il faut embaucher.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéproblème avec le poseur et son masque COVID plan de travail pas à la cote 2 rdv sur place difonctionnement placard 2 rdv sur place decoupe crédence pas à la cote cassée 2 rdv apres sav de la reponsable tres bien le commercial vente magasin tres bien
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes ainsi que l'usage obligatoire du masque de protection comme la loi l'exige. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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