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Résumé des avis
Lapeyre Annecy donne une expérience contrastée, avec un accueil et des conseils souvent jugés utiles, mais aussi des retraits compliqués quand il manque des pièces ou qu’il faut revenir pour un dossier incomplet. Plusieurs clients décrivent des délais trop longs, des livraisons en retard et un suivi difficile, ce qui casse la fluidité attendue.
Expertise des équipes
"Merci infiniment Alexandre qui a été de très bons conseils tant en terme de porte de placard, que de choix de coloris Prix attractif, je recommande"
"Je confirme que nous avons bien été conseillé dans les divers achats effectués"
"Rapport qualité prix excellent sur des fenêtres en rénovation. Accueil et conseils au top et très pro. Aide au chargement des fenêtres. Je suis…"
Rapport qualité prix excellent sur des fenêtres en rénovation. Accueil et conseils au top et très pro. Aide au chargement des fenêtres. Je suis très satisfait.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et excellent conseils. Je recommande sans éditer. MX MOREL"
"Bon rapport qualité prix Bon accueil"
"tres bon acceuil au magasin et conseils avisés , coté préparation et chargement de la commande impeccable et personnel tres agréale. Merci"
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Anonyme D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéMalgré plusieurs erreurs sur notre commande initiale, nous saluons le service client SAV qui a mit en place des solutions efficaces pour nous approvisionner les bons produits et corriger le tir Merci à Mr Jarry pour son professionnalisme
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Laurent G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRetards à répétition dans la livraison sans même être prévenu , livraison incomplète, mauvais conseils, Lapeyre n'est plus ce qu'il était.
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N. P.
19 oct. 2025
Avis vérifié3 mois de retard pour la livraison de notre garde corps Aucune information, aucun suivi 2 portes de placards cassées lors du transport (ça peut arriver) mais aucun suivi, aucune nouvelle date de livraison communiquée Il faut se déplacer directement en magasin le samedi pour avoir une réponse ou les appeler plusieurs fois Je mets 2 étoiles car ils nous ont fait un geste commercial mais à quel prix? Le prix de nombreuses relances et déplacements
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Jean C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de Lapeyre Annecy Le personnel du retrait marchandise est très sympathique et serviable
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G. R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu ! Vendeur à l'écoute
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Paul G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBonsoir avec le vendeur bien. Grilles pas arrivé dans les temps et franchement pour le prix c'est du léger, la peinture médiocre et manquement de peinture à certains endroits, franchement déçu. Cordialement.
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Serge D.
10 oct. 2025
Avis vérifié3fois pour cause de non conforme Et les trajets que j'ai du faire. Pas content du tout
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Dominique B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéHall d'exposition varié. Vendeur conseil compétent et efficace.
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Jean-Paul-Evelyne E.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAchat accueil RAS. Pas eu de problème En revanche, Je ne peux rien dire sur le produit. Pas encore déballé et installé. Pose et montage mi ou fin octobre
Réponse de ANNECY
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été satisfaisant. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois votre produit déballé et installé, nous serons heureux de connaître votre avis. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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C. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiébon accueil, bon service, matériel ok
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F. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper dressing, très facile à monter, très bon rapport qualité prix.
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Marc L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéProblème sur un portail coulissant ,impossible d'installer le moteur car il n'y a pas de déport plus longs pour installer crémaillère du moteur. Un sav est en cour . Personne ne vous tiens informer de l'évolution du sav .Quand je téléphone chez lapeyre ,il faut ce mettre en colère pour que l' on vous rappel. Une modification doit être fait par le fabriquant mais tjrs pas de nouvelle depuis 1 mois. Si aucune nouvelle en septembre, je ramènerais le portail portail pour remboursement si aucune nouvelle de votre par. Vraiment très déçu de Lapeyre.
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Alain A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéSensible à la bonne réalisation de votre projet!
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Arthur D.
31 août 2025
Avis vérifiéExcellent service
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B. M.
30 août 2025
Avis vérifiéLégère attente
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Francoise G.
28 août 2025
Avis vérifiéPersonnels de bon conseil et efficaces. Très bon accueil.
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A. B.
28 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseil, prix raisonnable, belle qualité du produit
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Nicolas A.
26 août 2025
Avis vérifiéA part un petit retard de livraison indépendant de Lapeyre . TvB
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Daniel A.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit qui correspond complètement à ce que je voulais
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Jacques L.
19 août 2025
Avis vérifiéUne hauteur de tiroir unique (19 cm) et qui laisse presque 5 cm inutilisable par le tiroir du dessous c'est vraiment de la place perdue; dommage
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