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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse se distingue par son bon rapport qualité-prix, un accueil chaleureux et des conseils efficaces. Les clients apprécient la disponibilité des équipes et la qualité des produits.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, nous avons receptionné notre commande sans la vérifier sur site il est vrai. Arrivés à la maison nous avons constaté qu'il manquait une poignée à notre commande : 17 livrées pour 18 commandées et payées. Nous avons signalé cette erreur téléphoniquement (nous résidons à 50 km du magasin), il nous a été répondu que tout était en ordre du coté de Lapeyre ! A vous de juger !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPorte endommagé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et beaucoup de sérieux
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLe produit demandé et commandé ne correspond pas au model initial La butée de portail sabot fourni ne s'adapte pas à mon portail et pourtant la référence est bien la même ??? On devait me recontacter et toujours pas de suite à ce jour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil ! Le vendeur florian au top ! Le produit est de qualité.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéFabrication française et de bonne qualité. Personnel qui connaît ses produits Accueil convivial
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLes conseils et service du conseiller du rayon étaient corrects. Il était très aimable et efficace. La personne à la caisse, par contre... son comportement était atroce! Elle était impoli et ne doit pas en contact avec vos clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiébon accueil et de bons conseils
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéDepuis 1975 j'ai toujours été satisfait des produis LAPEYRE -cuisine-porte de garage sur mesures-portail-persiennes-porte d'entré-parquet-dressing- tout est parfaits. Personnel aimable et toujours à l'écoute du client avec une grande compétence. Merci LAPEYRE
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l accueil et de notre achat, très bon magasin
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiébon conseil , a l'ecoute et serviable ils font de leurs mieux
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéMention spéciale à Maryline (Annemasse),tres compétente et "efficace" pour résoudre les pbs, elle fait tout son possible pour satisfaire le client et elle y parvient ...c'est elle qui nous a réconciliés avec Lapeyre.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéplusieurs appels et courrier tant qu'au conseiller (achat de 2 portails et 1 portillons) qu'au service après vente et à ce jour aucune répoonse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
FAUX J'ATTENDS TOUJOURS LEUR REPONSE
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéL'accueil, les renseignements la livraison se sont bien passés et dans les délais.Merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLe produit de bonne qualité et pas déçu
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait !
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