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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et sérieux. Belle gamme de produits.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe produit comportait plusieurs défauts : à plusieurs endroit les vis étaient de travers (ce qui empêchait la fermeture correcte de la porte pliante) ; le mauvais positionnement d'un gond entrainait un désaffleurement d'environ 2mm sur la partie haute. Malgré tout, cela a pu être rattrapé...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu - personnel disponible, à l'écoute et qualifié. les prix ne sont pas forcément justifiés
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLE PERSONNEL AIMABLE ET SERVIABLE. PRODUIT DE BONNE QUALITE
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExplication du produit pas trop détaillé dommage
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéProduit qui a répondu à mes attentes. Dommage simplement qu’il n’existe pas en gris anthracite comme les autres ranges couverts
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait dans l'ensemble
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPortes coulissantes achetées il y a 30 ans et la qualité était déjà là. Donc j'ai repris les portes chez eux.Le personnel trés aimable et professionnel.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéL’accueil et les conseils sont très bien mais le magasin n’est pas vraiment attractif pour moi il manque de nouvelles tendances mais je reste client
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçu des explications de montage pas assez précis Il faut avoir un peu expérience de montage de meuble pour déjouer le manque de précision
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai simplement commandé une pièce bien précise. Et j'ai été servi quand elle a été disponible.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéle vendeur a été très compétent lors de l'achat de mes fenêtres
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . Professionnel
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour Accueil agréable et pas d'attente Bons conseils J'ai d'autres achats a faire je reviendrai
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service. Principalement la logistique.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé, enlèvement facile. Tout s'est bien déroulé
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéAchat et pose de : 1- un portail (porte de droite tombé sur ma fille, puis réparé) 2- un portillon (Ok) 3- une porte d'entrée (présentation d'un barillet et d'une clé lors de la réalisation du dossier mais au moment de la pose découverte d'une clé différente de celle vendue (nous sommes à la limite de la fraude : mais nous demeurons en attente d'un autre barillet, sois-disant envoyé par la poste depuis un mois ???))
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Problème résolu merci!!!
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès contente de la qualité Lapeyre et un excellent service après-vente
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