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Résumé des avis
L'établissement à Besançon se distingue par la qualité de ses produits et un accueil professionnel. Les clients apprécient le choix varié et les conseils avisés des vendeurs, contribuant à une expérience positive et satisfaisante.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiégentillesse, qualité d écoute, patience et professionalisme du vendeur. Produits de qualité faciles à monter, modes d'emploi très abordables. show room luxueux bien présenté qui donne envie
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPas assez de conseillers le samedi apres midi à Besançon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLe matériel acheté et installé par un professionnel ne fonctionne pas. Mauvaise qualité du produit ???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien personnel compétent et sympathique service rapide, cela fait du bien de trouver un magasin où on peut poser des questions et expliquer notre demande merci encore
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des interlocuteurs téléphoniques, Très aimables et très disponible.Merci
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente techniquement pour le projet. Personne cordiale et aidante pour le retrait marchandises. Juste un détail en lien avec l'automate "suivi commande", quelques jours avant, plus possible d'avoir une réponse sur le suivi et pas de message "commande arrivée" reçu
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiédisponibilité des produits plutôt aléatoire, délais non respectés,suivi de commande très compliqué.dans mon cas 4 aller retour de 45 km sois 360 km pour un simple aménagement .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable,
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNous n’avons pas encore posé notre achat
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTres bon accueil, personnel à l’écoute et bon conseiller
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifié.........
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli et bien renseigné l'équipe est très sympathique bonne entente
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRAS....
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBons conseils
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