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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel disponible et professionnel, à l’écoute des besoins. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, suscitant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiénous connaissons bien le magasin de Besançon et y avons trouvé ce que nous cherchions
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et très professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, commande arrivée le jour prévu.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe suivi de la commande ainsi que le retrait ne m’ont pas donné satisfaction. Le devis accepté ne correspond pas à la commande livrée. En plus, les délais de livraison ont été anormalement long.
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéVendeur très accueillant, à l’écoute. Meubles pas encore montés
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéMagasin très accueillant, personnels à l’écoute. Merci pour l’accueil et de la rapidité des produits au seins de votre magasin. Je vous recommanderez à mon entourage. ;)
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBelle promo!! Merci!!
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéRien à rajouter. Tout a été parfait pour cette commande. Bravo.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéProduit et services très satisfaisant. Conseils de professionnel compétents. Amabilité et écoute du client.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSuper comme d’habitude !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait des produits achetés.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiépaiement du solde
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéGuillaume a été très pertinent et s'est occupé de retrouver le matériel non disponible sur Besançon. La disposition du magasin est un peu froide .
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéService clients Super
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseils
Réponse de BESANCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéDemande de pose de portail électrique "clé en main", je me retrouve à être chef de chantier et à coordonner les artisans, pour qu'au final le produit vendu ne soit pas compatible au moment de la pose finale ! Tout est payé depuis 4 mois, et je n'ai toujours pas mon portail posé, il faut commander un nouveau moteur compatible ! ET que je ramène l'autre en magasin "au plus vite"
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit correspondant à mes attentes
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil... quand les conseillers sont dispos. Le show-room est plutôt agréable, même si tous les produits ne peuvent être présentés. Attention à la disponibilité des produits. Merci à l'entrepôt qui a spontanément aidé au chargement des produits, et qui avait été vigilant sur l'absence d'un carton pour la cabine de douche.
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