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Résumé des avis
L'établissement à Besançon se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et les conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBelle promo!! Merci!!
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéRien à rajouter. Tout a été parfait pour cette commande. Bravo.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéProduit et services très satisfaisant. Conseils de professionnel compétents. Amabilité et écoute du client.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSuper comme d’habitude !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait des produits achetés.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiépaiement du solde
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéGuillaume a été très pertinent et s'est occupé de retrouver le matériel non disponible sur Besançon. La disposition du magasin est un peu froide .
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéService clients Super
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseils
Réponse de BESANCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéDemande de pose de portail électrique "clé en main", je me retrouve à être chef de chantier et à coordonner les artisans, pour qu'au final le produit vendu ne soit pas compatible au moment de la pose finale ! Tout est payé depuis 4 mois, et je n'ai toujours pas mon portail posé, il faut commander un nouveau moteur compatible ! ET que je ramène l'autre en magasin "au plus vite"
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit correspondant à mes attentes
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil... quand les conseillers sont dispos. Le show-room est plutôt agréable, même si tous les produits ne peuvent être présentés. Attention à la disponibilité des produits. Merci à l'entrepôt qui a spontanément aidé au chargement des produits, et qui avait été vigilant sur l'absence d'un carton pour la cabine de douche.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs ont été disponible des qu' on en a eu besoin .
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil des conseils et de la qualité
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé, je reviendrai sans problème pour ma cuisine
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéNe changez rien, accueil, conseils, c’est parfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRAS produits abimés et aucun retour
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil,manque de professionnalisme, personne débutante,agréable, sympa,mais pas assez formée
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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