Avis pour TOULOUSE SUD

Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et de la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai de livraison des portes, nous comprenons votre frustration avec la période estivale nos délais sont en effet plus long qu'à l'accoutumé, aussi nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais. Cependant nous n'avons pas de commande de portes en cours vous concernant. Pour ce qui est du modèle de toilette acheté en solde, il est bien spécifié sur l'affichage "produit vendu en l'état". Pouvez-vous nous fournir plus de détails sur les éléments manquants afin que nous puissions vous les commander au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes rapidement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon choix d'articles sur notre site internet et que la livraison a été soignée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre à Portet-sur-Garonne ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos portes de placards Glisseo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou question. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre escalier vous donne entière satisfaction. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Portet-sur-Garonne

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu toutes les informations nécessaires lors de votre achat. La bonde n'est effectivement pas incluse avec le lave-mains et le robinet, ce qui peut prêter à confusion, en effet le vendeur(se) aurait dû vous la proposer. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous excusons pour cette omission. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions vous aider à choisir la bonde adaptée à votre lave-mains. Encore une fois, nous nous excusons pour cet inconvénient. Cordialement, Frédéric Magasin Lapeyre Portet Sur Garonne

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre magasin Lapeyre de Portet Sur Garonne. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les erreurs concernant la couleur du meuble et la taille du plan vasque en résine. Ces incidents ne reflètent pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par la nécessité de revenir en magasin et par le délai supplémentaire pour la livraison complète de votre commande. Nous aurions dû faire un geste commercial pour compenser ce désagrément, et nous regrettons de ne pas l'avoir fait. Nous vous remercions également pour vos remarques positives concernant la qualité des matériaux et la réactivité de notre personnel. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service, et vos commentaires sont précieux pour nous. Pour nous excuser de cette expérience, nous souhaitons vous offrir un geste commercial de 50€ lors de votre prochaine visite en magasin. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser cela. Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous apporter entière satisfaction lors de vos futures visites chez Lapeyre. Cordialement, Frédéric Directeur magasin Lapeyre de Portet Sur Garonne

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos délais de livraison, ainsi que de l'accueil de notre équipe au point de retrait. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à joindre nos commerciaux pour des renseignements et le suivi de votre commande. Votre retour est très précieux et nous allons travailler à améliorer ce point. Encore merci pour votre retour d'expérience, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet-sur-Garonne

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour Mme. NICOLLEAU, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir des produits et des services de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre Portet sur Garonne

Bonjour M. GORDON, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre fidélité à Lapeyre et pour vos compliments sur la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience récente avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de livraison et aux désagréments qu’ils ont occasionnés, notamment la perte de votre location d’utilitaires et les modifications de vos congés. Nous tenons à nous excuser pour le manque de communication et de suivi de notre part, ainsi que pour les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre service client. Votre retour est très précieux pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement investiguer sur les raisons de ce retard et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous nous engageons à améliorer notre service client pour qu'il soit à la hauteur de la qualité de nos produits. Pour le geste commercial de 10%, nous comprenons que cela n’a pas été suffisant compte tenu des désagréments subis. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes et nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de nous rattraper. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Portet Sur Garonne

Bonjour M. PERRIER, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est évident que nous n'avons pas atteint cet objectif lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service en magasin. Votre retour sera transmis à notre équipe afin de renforcer la formation de nos commerciaux et de garantir que chaque client reçoive l'attention et l'assistance qu'il mérite dès son arrivée. Bien cordialement, L'équipe de Lapeyre Portet sur Garonne