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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud est apprécié pour la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant un excellent accueil et des conseils pertinents. Les clients expriment leur satisfaction quant aux produits et reconnaissent le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil moyen
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBeau produit personnel disponible magasin propre
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté en bénéficiant d'une promo de 150 euros de réduction pour 1000 euros d'achats, donc 15% de réduction...10 jours plus tard, je recevais un email avec 20% de réduction sur le produit de mon choix. J'aurai aimé que la vendeuse me dise que j'aurai pu bénéficier de cela à 10 jours près...
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiébien acceuilli..bien renseigne
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéToujours bien accueilli et bien conseillé
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l’accueil
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBjr, je savais exactement ce que je venais chercher donc je n'ai pas trop visité le magasin, produits, etc..
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéErreur sur montant du chèque débité Difficulté pour joindre le magasin Service client déplorable Je ne recommande pas
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduits non disponibles
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin et au dépôt pour le retrait du colis
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute ayant à cœur de satisfaire le client. Très appréciable!!!
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLa commande est arrivé en retard et en plusieurs fois
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéRapide prescris et surtout fabrication française aucun problème pour la pose
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéIl y a dans le lot quelques parquets avec des défauts voir abîmer.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons du attendre plus d une heure juste pour commander une porte dont nous avions référencés. C est long...! Merci
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié1) Le produit que nous recherchions était exposé dans le magasin sous forme d'échantillon 2) Le vendeur nous a d'abord écoutés puis a recherché la référence exacte du produit compte tenu de nos contraintes dimensionnelles 3) Le magasinier n'a pas hésité à proposer son aide au moment du chargement
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil toujours très présent
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