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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud est apprécié pour la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant un excellent accueil et des conseils pertinents. Les clients expriment leur satisfaction quant aux produits et reconnaissent le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéAucun avis
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiépas assez de questions sur certains produits et pas assez de suivi relationnel
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéVendeuse qui tente de me vendre un meuble sous-évier avec des poubelles alors que je n'en veux pas. Elle me dit de les retirer (le meuble coûte 400 euros de plus qu'un classique) mais modification effectuée ensuite par mail. Livraison pas satisfaisante : cartons lourds posés sur les légers, bon de livraison pas complété (une signature et c'est tout), les livreurs ne nous ont pas remis les documents nécessaires au poseur de la cuisine pour la fin de chantier. Poseur, Mr JORDI, très compétent et agréable : à recommander
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAvant de passer la commande parfait, une fois la cde passée très mauvais service.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis, passage rapide.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente et donne de bon conseil
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur le magasin
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéproduits de bonne qualité mais tous ne sont pas disponible
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiétiroirs achetés en complément sur existant, adaptation facile avec l'exemple de ceux en expo en magasin et les explications du vendeur, il a été en plus possible de modifier ma commande (pour prendre plus petit). donc tout bien
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéRIen à dire parfait . Délais de livraison 20/20 Merci
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil, conseils impeccables et professionnalisme du vendeur kévin
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiél'accueil est excellent et sympathique Sur le plan technique une lacune a fait que la porte de placard ne passait pas en hauteur dans l'encadrement dèjà existant car il n'a pas été tenu compte de l'épaisseur des 2 rails haut et bas (2cm 2cm=4cm ce qui a nécessité un sciage de la partie basse de l'ensemble!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéNon pas le temps
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLa personne qui a pris ma commande ne semblait pas être au courant du produit et du détail de la commande pourtant il avait l'apparence d'un responsable, il a du donc faire appel à une vendeuse. Dommage que le montant ne soit pas usiné pour la serrure comme la porte. Malgré le paiement du produit, aucune facture ne pas été remise.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiémagasin modrément attractif
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCertains produits n’étaient plus en stock au moment de finaliser la commande. Délai de pose très long.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPas mal d’attente et des conseils perfectibles en magasin. Par contre, le personnel du service livraison est «nickel»
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéLe produit n'était pas en stock. Il a été commandé, livré dans un délai raisonnable. C'est parfait
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais
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