Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMerci au service menuiserie . Je n'y connais rien et j'ai pu poser mes fenêtres seul ce qui me paraissait impossible.
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéconforme à la commande (article sur mesure)
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiller
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéEnseigne paraissant sérieuse
Réponse de AMIENS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement le kit de réparation que je cherchait pour un équipement de chasse d'eau acheté il y a 23 ans.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéStéphanie, une vendeuse menuiserie exceptionnelle !!!! Allez la voir les yeux fermés
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétres bon produits qualite
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue emballage trop serré qui déforme les lattes les font gondoler pas très futé
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
J’espère pour vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCommunication facile
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéHeureusement qu'on s'avait ce qu'on voulez,mais sinon service minimum
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiébonne qualité et accueil conviviale
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSuite à ma commande de ma cuisine tout est parfait merci
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéParfait merci à la menuiserie pour ce beau projet .
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéexplications claires, accueil chaleureux ,produit de qualité.
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAu moment du devis pour la vente, le vendeur vous dit oui à vos conditions, mais au moment de la réalisation certains points ne sont plus d'actualité, quand on dit ok, on s'y tient.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiébon produit.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et disponible malgré la fréquentation du magasin
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon en général, un peut plus de sérieux serait apprécié sur les pièces en supplément car envisager qu il m en reste d un autre chantier c est fatigant. Car il faut recommander .
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiérapidité d'accueil,compréhension,politesse
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
