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Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéNe changer rien, tout est parfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéentière satisfaction
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité, parmi un grand choix service ultra rapide
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'articles visibles en magasin, le conseil est sérieux, de nombreuses possibilités de personnalisation existent. Malheureusement, le temps d'attente est parfois long en magasin comme au téléphone.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPas d'accueil de la part des vendeurs qui préfèrent discuter entre eux que nous renseigner. Bon et beau produit
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil explications trés bien documentées
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil RAS très bien Qualité de produit : insatisfait, produit (porte intérieur) légèrement abîmé Qualité/prix à revoir Trop fragile à la pose
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBon conseil en magasin et accueil parait.
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe pense qu’il faudrait améliorer la sélection des filtres de recherches, plus de détails
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRésultat correspondant à mon attente
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéla douche n'est pas étanche, de l'eau passe sous la porte et le problème persiste.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien Très satisfait de notre commande merci beaucoup on reviendra chez vous
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAmbiance pro.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSatîs fait
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai retrouvé facilement un produit que j’avais déjà acheté
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSite correct
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Site correct mais service 0 et erreurs de livraisons vous n’avez pas du voir l’intégralité de mon commentaire
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de cet article
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficacité dans les conseilsacceil, conseils et produits adaptés
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