Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre à Amiens laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils sont souvent appréciés, avec des solutions trouvées quand un problème de pièces se présente. Certains clients décrivent aussi un suivi plus inégal, avec un premier rendez-vous jugé froid et des échanges parfois sans aide ni retour rapide.
Expertise des équipes
"Le menuisier est très professionnel, de bons conseils et le délai annoncé respecté"
"Produit pas encore installés mais vendeur très agréable et compétent"
"Conseil et produits satisfaisants"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseil personnalisé, Conseillère à l'écoute et patiente, et solution correspondant à mon besoin"
"Acceuil sympathique, bons conseils. Top"
"Bon accueil en magasin et bons conseils sur l'orientation de notre projet."
Réactivité
"Entreprise sérieuse et réactif et beaucoup de soin sur les préparations"
"Toujours un bon accueil et le temps nécessaire pour gérer les différents dossiers."
"Très bon accueil , conseils pertinents , marchandise de très bonne qualité personnel très aimable et disponible"
Expérience en magasin
"Respect des dates de disponibilités très bon accueil en magasin"
"c'est parfait nous faisons tous nos achats améliorer notre maison dans cette enseigne tres sérieuse"
"Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours.…"
Achat de caissons de dressing, 2 caissons voilés. Obligé de relancer le magasin, appel au SAV , aucune nouvelle du magasin pendant 15 jours. j'appelle le magasin ce matin et on me dit qu'il y a 10 jours d'attente !!!! Nous envisageons de changer de cuisine cet été, nous irons ailleurs. Plus d'achat chez Lapeyre !!!!!
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat, produit bien fini !
-
A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéattente trop longue lorsque l'on n'a pas pris rdv
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéje vous expose ci-dessous le problème rencontré : lors de la commande, je pensais avoir à faire à un "pro"....Or, il s’avère que sur cette commande de volets, il y avait de "grands volets", et que certaines dimensions ont été "copier/coller", et notamment la "hauteur allège en mm" qui était valable pour les petits volets, de ce fait le loquet de fermeture ( espagnolette ?)se trouve en bas.... J'ai soumis le problème au magasin qui voit ce qui peut être fait. J'attends leur retour
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéÉcoute du client et de ses besoins. J'y suis retournée pour le robinet la dame de l'accueil m'a offert la pièce. J'ai apprécié le geste
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits, adaptés aux usages courant
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLors de notre visite au magasin le conseiller à très bien compris ce dont nous avions besoin avec nos mesures et notre commande est arrivée à la date prévue.
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéA répondu à nos demandes
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéMise en avant des produits, accueil client au top
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéProduit pas vraiment adapte et très cher
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéRien a redire .... Seul bémol quand on nous appel pour vous dire ici nous ne sommes pas un dépôt donc en gros si vous ne venez pas chercher votre matériel il repart et vous perdez votre acompte..... Dommage pour un artisans travaillant seul et qui envoie énormément de client en direct.......
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiénon ok merci
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéDes bons produits et surtout un service téléphonique au top
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéles etoiles suffises
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéEn tout point parfait...
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPortes commandées en décembre 2021 et posées en septembre 2022! Mal conseillé par la vendeur Projet de rénovation qui se transforme en changement total des portes Impossible de joindre le magasin d Amiens par téléphone Erreur de commande da Heureusement poseur très compétent et aidant A ce jour manqué toujours une porte que le sav doit venir poser Depuis fin septembre aucune nouvelle
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d attente pour avoir un conseiller.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil présentation des produits de nos attentes
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPetit écart entre le produit exposé et le matériel livré
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiérien à signaler
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
