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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Amiens est apprécié pour son professionnalisme, ses bons conseils et son excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent la qualité de l'accueil et la pertinence des recommandations faites par le personnel.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéProblème de cotation pour ma porte. Livrée trop grande. Problème de délais non tenus... A ne pas renouveler...
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLa renommée de la marque
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTout est dit dans la notation. Rien à rajouter
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour une porte de placard coulissant , délai de livraison bien respecté . Les prix sont très correctes . Nous avons un autre projet et nous y retournerons avec plaisir .
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéVendeurs très occupés
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation très bonne
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéVendeur au top et disponible, enlèvement des marchandises rapide avec un préparateur (Ludovic) super sympa et efficace.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPour la qualité des volets je ne peux pas me prononcer mais pour l’instant tout fonctionne très bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEntière satisfaction. Sinon, je ne reviendrais plus vers vous
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité et personnel très professionnel
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver toutes les plinthes avec la barre de recherche
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne mets jamais le maximum car la perfection n'existe pas
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin lumineux personnel a notre écoute
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLongue attente
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéPrésentation des produits à vendre insuffisant
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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