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Résumé des avis
L'établissement à Amiens est apprécié pour l'accueil chaleureux, la compétence du personnel et la qualité des produits proposés, sans souci notable pour la pose.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant,produit sympa.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits, vendeurs très professionnels et sympathiques.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTEMPS d'attente long pour retirer les marchandises.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil en magasin top
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil et les conseils ont été très rapide. Nous sommes venu une première fois pour notre projet, un jour férié, nous avons bien senti que nous derangions vu l'heure. En effet, la vendeuse nous la clairement dit lors de notre deuxième passage. Ensuite, les prix ne sont pas mis à jour donc surprise lors de la commande, les prix augmentent. Et ce n'est le problème de personne... Les prix sur le catalogue date de 2020, aucune logique. De plus, nous avons eu le droit à une remise malheureuse de 30€. Et enfin, la vendeuse nous a bien fait comprendre qu'elle nous prenait pour des pauvres gens sans argent alors qu'elle n'a aucune idée de nos revenus, vraiment très désagréable. Donc vraiment une mauvaise expérience avec cette vendeuse. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéabcd
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéIl est difficile de répondre en cette période de confinement où beaucoup d'accès ne sont pas ouverts au public.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUne présentation des produits très claires et un accueil professionnel avec des explications précises sur les produits recherchés
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMalgré les conditions sanitaires le personnel est a la hauteur de l'accueil et des conseils tres professionnels
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéImpossible d avoir le volet de gauche et celui de droite dans les mêmes hauteurs
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBonjour Très bien reçu et SURTOUT très bien conseillé. Délai de réception des produits respectés.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction .Je recommande .
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéExplications rapide et implication envers le client pauvre
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéMagasin accueillant, bien reçu et bien orienté.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPlusieurs personnes à l'accueil en train de réglera la vue de tout le monde des "problèmes client" donc du stress, on parle fort au telephone , et moi j'attends. ....
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRetard de livraison délai pas respecté trop déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiébonne qualité des produits ,mais annoncer par mail qu'aucune aide au chargement ne se fera!!!!cause covid!!même discours en magasin!! heureusement au moment du chargement ,le personnel a fourni une aide sans avoir à lui demander !!la logique en quelques sorte ,il s'agissait de 12 éléments de cuisine prémontés!!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSimple d'utilisation, évite un aller retour au magasin pour commander
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéEn cette période, il n'est pas aisé de se rendre compte de la qualité des produits proposés, je pense particulièrement à l'électroménager et à l'évier. Sans une certaine urgence, j'aurais probablement fait un autre choix de ces produits.
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