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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourg en Bresse, l’accueil et les explications ressortent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés à l’écoute et capables de proposer des solutions adaptées. Plusieurs clients décrivent une prise en charge claire, rassurante et rapide, notamment quand il faut être guidé dans la commande ou le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très compétent pour expliquer, conseiller et accueillant très sympathique. Bons produits"
"Bonne information technique et relationnel très satisfaisant"
"Personnel accueillant et à l'écoute de notre demande"
Accueil et amabilité
"Site web facile à parcourir Personnel a l'agence de Bourg en Bresse très sympa"
"Très bon professionnel, accueil toujours de qualité, très bon produits"
"Un peu de mal à trouver votre établissement ! Sinon, bon accueil, bien conseillé, bien informé. Nous recommanderons votre magasin à notre entourage"
Réactivité
"Super , rapidité, personnel très agréable"
"Conseils au top, accueil très agréable et chaleureux, tout est clair et sans surprise. A bientôt"
"Vendeurs disponible et prestation est nickel !!! Merci pour votre professionnalisme."
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéLes informations données au moment de confirmer la commande sont très détaillées. Il faut être très attentif pour éviter d'oublier de corriger celles qui ne correspondent pas aux produits désirés. Ceci m'est arrivé pour deux articles sur les six que je m'apprêtais à commander
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBons produits, bon accueil
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLa découpe des portes pour les mettre à la cotte reste à la charge du client qui n'est pas forcément outillé. Pourquoi ne pas confier ceci à un atelier de Lapeyre ?
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBien conseillé mais prix encore élevé
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéR a s
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Personnel accueillant et de bon conseil. Aide au chargement des produits lourd et encombrants (portes, fenêtres,...).
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, conseillé et très bon matériel
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et produits de qualités. Je recommande...
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéProduit présentant un défaut de fabrication que le fabricant a reconnu comme « normal ». J'ai pu me le faire rembourser car on ne m'a pas proposé un échange.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéles dimentions utiles du meuble acheté étaient plus petites que celles annoncées. c'est de la tromperie.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit réceptionné à la date fixée et en bon état. Pas encore installé.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et renseignements agréables, présentation d'un modèle petit firmat pour le permettre de bien voir les huisseries et leur possibilité d'intégration dans la structure.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRas …..satisfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéUu
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéL'excellence n'existe pas ….
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