Évaluations clients La Roche Sur Yon
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Bon accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Colette, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très belle journée ! l'équipe LAPEYRE
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très belle journée ! L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre très bonne note. Nous supposons que vous avez été très satisfait de nos services et espérons vous revoir bientôt dans note magasin de la Roche sur Yon. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de MICHEL G.Signaler*
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Très bon acceuil avec un prix attractif en rapport avec sa qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et la qualité de nos produits. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée! L'équipe Lapeyre
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Manque de professionnalisme sur le produit. (escalier trois quart tournent)
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Bonjour, trois mois de délai pour une poignée de porte au final pas la la bonne poignée malgré la référence.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Accueil et conseils très bons. Prix attractifs et qualité au RDV
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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Equipe réactive et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jérôme, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la compétence de nos vendeurs conseils . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne ! Très belle journée!
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Le portail bois reçu est d'une qualité médiocre, mauvaise finition et mauvais emballage.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Très bon accueil et personnel compétent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Nous avons eu un très bon accueil la personne était disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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À recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Vous souhaitant une belle journée et ans l'attente de vous revoir dans notre magasin . Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits juste posé, voir à l usage Incompréhension avec le LABEL RGE et ce qui en découle. Lapeyre ne l'a pas et vend ses produits aux clients directement et pourtant pour la pose fait appel à des artisans sans vérifier qui le son également. Conséquence le client est perdant et cela il le constate trop tard.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service Marketing et service pour remonter vos informations.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir rapidement dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une belle journée et dans l'attente de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseillé compétent et meubles de bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une belle journée et dans l'attente de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous vous remercions pour votre retour au niveau de la qualité des conseils de nos vendeurs. Espérant vous revoir afin de vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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très bien conseiller, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravies de la satisfaction de votre expérience chez Lapeyre,. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'accueil . Vous souhaitant une belle journée et dans l'attente de vous revoir dans notre magasin pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Certains commerciaux sont très agréable d'autres un peu moins vous froid
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Dominique, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Manque d informations
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous sommes tres satisfait de cette entreprise car déja plusieurs achats chez eux....
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nous avions déjà fait appel à Lapeyre pour des engagements. Malheureusement, les produits ne sont plus les mêmes et la qualité a baissé .
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que notre nouveau produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées que nous transmettons à nos équipes marketing afin de prendre en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de la Roche sur Yon. Bonne journée. L'équipe Lapeyre.
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Le vendeur a bien compris ma demande et m'a proposé le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et les conseils de notre vendeur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne ! Très bonne journée! L'équipe Lapeyre
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Produits de qualité, fidèle à l'entreprise
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Emmanuel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée. L'équipe Lapeyre.
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Très bon rapport qualité/prix. Vendeurs compétents.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Samuel, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en nous faisant part de votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Vendeur au top, portail recu 3 semaines en avance que demander de mieux ?
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jérôme, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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Malgré un report du délai de livraison, tout c'est bien résolu avec un bon suivi et accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Hubert, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à notre enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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sérieux et compétence
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Véronique, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à notre enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil agreable et vendeur de très bons conseils ! Rien a dire ! Si il faut y aller !
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits correspondants à notre attente. Tout s'est très bien passé, du début à la fin. Au besoin nous reviendrons sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marc, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Super conseil, commande reçu en temps et en heure au top
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Lionel, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil Bons conseils Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christophe, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et nos conseils . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très belle journée! L'équipe LAPEYRE
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qualité prix , tout est bien , livraison dans les temps avec indication de l'heure exacte .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de jean claude m.Signalerla réputation de LAPEYRE n'est pas de hier , c'est connu bonne année à tous.
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Très bons produits au bon prix avec tous les conseils qui m'ont permis d'éviter des erreurs
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Stéphane, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Travail d'installation d'un velux irréprochable, travail propre la pose d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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non
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bonne entreprise et de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour André, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits de qualités, les vendeurs ont une bonne connaissance des produits et qui correspondent à nos besoins en selon nos budgets.
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien mais des chose a revoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bon rapport qualité/prix et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Ponctuelle efficace bravo au menuisier Venu l'installer et aux conseils pertinents À votre boutique
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été parfaitement conseillés pour choisir le meilleur produit correspondant à nos besoins et le résultat est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Justine , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur des attentes de tous nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans notre enseigne, Très belle journée à vous ! L'équipe LAPEYRE.
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Bon accueil, conseils adaptés et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très agréable et professionnel. Delai trop long entre la commande et la livraison. Choix limité
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Sachez que nous les lisons avec beaucoup d'attention et que nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Concernant votre commande de salle de bain et étant donné que nous devions programmer sa réalisation par un de nos artisans partenaires, un délai de 2 mois entre la confirmation de la commande et la réalisation du chantier est tout à fait raisonnable. Il est difficile de raccourcir ce délai car nous devons à la fois tenir compte des délais d'approvisionnement des produits et de la disponibilité de l'artisan. En espérant vous revoir dans notre magasin de La Roche sur Yon, Très bonne journée à vous !
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Impécable
Avis du , suite à une expérience du par MAILYS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mailys, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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Satisfait de réponses à mes demandes, seul un peu plus de choix dans les accessoires pour une SdB ou une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Merci à M. Lamy de l'agence de la Roche sur Yon pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cyril, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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La qualité des produits n'est pas à démontrer, l'accueil et la compétence des vendeurs non plus. Par contre ce qui est déplorable c'est le travail de l'entreprise qui assure la pose pour Lapeyre et la mauvaise foi du service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier de votre participation à cette enquête de satisfaction . Nous vous confirmons que le service installation a fait le nécessaire auprès du poseur qui doit réintervenir le 06/01/25 afin de faire certains réglages et d'effectuer certaines finitions. Sachez que nous lisons tous les avis qui nous sont adressés avec soin afin de tout mettre en œuvre pour satisfaire au mieux l'ensemble de nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de la Roche sur Yon. Très bonne journée à vous! L'équipe Lapeyre.
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Compétence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-François , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à cette enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre
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Accueil très agréable et professionnel Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Charles, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très belle journée à vous ! L'équipe Lapeyre
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE
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Commande toujours prête en avance. Les produits conformes a notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Un des embouts supérieur de ma porte de placard était cassé. La porte est lourde , l'embout métallique fragile et pour moi la protection en polystyrène est très insuffisante. je l'ai fais remarqué à la personne qui m'a servi. Elle m'a dit que ce n'était pas grave. J'ai du bricoler un peu pour la mise en place de la porte.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Très bon accueil et conseillé, installation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par O H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme, de bonne qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christophe, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié le produit acheté dans notre enseigne. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Bonne journée! L'équipe Lapeyre.
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Plutôt satisfait de mon chantier de pose de fenêtres. Bon rapport qualité/prix et partenaire poseur extra. Au registre des points faibles, l'obligation de s'engager sur un devis estimatif assez intéressant en agence mais qui a sérieusement augmenté après visite du poseur et l'ajout d'options pourtant réclamées en agence. Le devis est devenu plus cher que la concurrence mais l'acompte était versé, trop tard pour s'en dédire. Autre point faible, une facture editée avant la fin des travaux et non transmise au client ce qui a bloqué dans mon cas l'obtention d'une prime CEE. Je signale cependant que la direction du magasin a finalement trouvé une solution pour compenser cette perte et je l'en remercie. En dernier point négatif j'évoquerais la piètre qualité des bâtis de porte intérieur revêtus d'un film PVC. Je regrette que l'option bâti massif ou bâti revêtu n'existe pas sur toute la gamme de porte, ça m'aurait évité d'aller en chercher à la concurrence. Cela étant je suis globalement satisfait de l'équipe et du matériel fourni par mon agence de la Roche sur Yon.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat dans notre magasin de La Roche sur Yon. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes vraiment désolé d'avoir tardé à vous envoyer la facture pour percevoir la prime CEE mais comme vous aviez fait un dossier de financement sur cette commande, nous devions attendre de recevoir les fonds pour vous envoyer la facture acquittée. C'est pour cette raison que la direction est intervenue en prenant à sa charge cette prime. Concernant les bâtis de portes, nous allons faire remonter vos remarques auprès du service qualité de l'usine afin d'envisager des améliorations sur cette gamme de produits. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin à La Roche sur Yon pour d'autres projets. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre
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10 jours de retard sur le délai de livraison donné à la commande et surtout pièces manquantes dans les cartons empêchant l'installation des volets et nécessitant de contacter le SAV avec pour conséquence encore un délai supplémentaire (non connu à ce jour).
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Durand, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela, nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. En ce qui concerne les pièces manquantes dans les colis, nous vous informons qu'une requête a bien été ouverte par notre service après-vente suite à votre appel du 03/12/24 à 15h02. Une demande auprès du fournisseur est en cours. Dès retour de celui-ci, le service SAV reviendra vers vous. Nous mettons toujours tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne Journée! L'équipe Lapeyre
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Catalogue bien Référencé pour cet achat Prix correct délai de Commande respecté avisé par Tél pour la réception..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE REINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marie-Reine, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à notre enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous ! L'équipe LAPEYRE
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Très évolutive au prochain
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre
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Livraison du dressing faite par un déménageur seul, sans transpalette ni hayon, obligé de depaletiser les produits et de transporter chaque colis un par un jusqu'à la maison. Du coup, pour la fenêtre et porte fenêtre aluminium commandés, nous nous sommes chargé du transport, et grosse surprise, aucun emballage ni protection sur les fenêtres……
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à cette enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction mais effectivement la tendance actuelle est de réduire les emballages pour raison écologique et financière. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection des produit au maximum. Belle journée à vous. L'équipe LAPEYRE.
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Bien conseillé par le vendeur,
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Excellente journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Nombreux meubles de qualité, facilité d'accès, efficacité et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très belle journée. L'équipe LAPEYRE
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on peux toujours faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cyrille, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en répondant à cette enquête. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté de faire de notre mieux afin de satisfaire les demandes de nos clients et de nous remettre en question quotidiennement pour nous améliorer. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE
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Je n'ai jamais été déçu par Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit et super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS T.
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Bon accueil, proposes des options sans vous forcez, de bon conseils bonne entreprise pour la qualité de ses produits. Un petit retard dans la livraison je recommande le magasin de La Roche S/yon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Paul , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Damien a su répondre à ma demande efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Barre de glissière où se trouve les roulettes un peu galbée vu la longueur de 4,90 mètres
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Accueil très professionnel. Le seul bémol c'est d'avoir dû revenir 3 fois au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bon choix de produits la cuisine recue semble etre de bonne qualité bien que ce ne soit pas du haut de gamme que nous avons pris, les conseils étaient adaptés à la situation
Avis du , suite à une expérience du par RUDOLPHE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Rudolphe, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin et des produits qualitatifs qui soient à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Portail Ferrare le modèle le plus vendu mais la notice de montage est très peu détaillée et le vendeur ne sait pas comment se fait le montage . Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous allons remonter auprès de notre fournisseur votre remarque sur le manque de précision concernant la notice de montage sachant que jusqu'à présent nous n'avons jamais eu de remontés dans ce sens malgré le succès du produit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Très belle journée à vous. L'équipe Lapeyre.
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Personnel à l'écoute , accueillant et professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Yves, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de La Roche sur Yon. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bonne compétence et excellents conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur des attentes de nos clients. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil, compétent, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Sylvain, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des produits de qualité fabriqués en France à des prix accessibles et des vendeurs toujours bons conseillers. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Sylvie, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Très bonne journée à vous !
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Achat dans un but précis, rapidité et clarté du conseil
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Beaucoup de carreaux cassés de carrelage.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gillon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donner votre avis sur notre enseigne . Effectivement, certains carreaux ont été cassés lors de votre livraison que nous vous avons recommandé et fourni dans les meilleurs délais. Malheureusement, le carrelage est un produit sensible que nous ne maitrisons pas dans les emballages. Nous essayons de toujours tout mettre en œuvre pour satisfaire aux mieux nos clients et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Très content de l'accueil que j'ai eu. Ma commande est arrivée plutôt que prévue et la qualité est très bonne. Je recommande Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat 2 eme cuisine
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! (peut-être pour une troisième cuisine ou une salle de bain?..) Très belle journée!
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Je ne connaissais pas. Bien accueilli et bien conseillé. Ce qui est appréciable c est que la personne qui nous a reçu nous a donné les informations mais nous a laisser faire notre choix sans insistance.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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tres bon accueil et a pris le temps de repondre à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tres bon accueil ainsi que tres bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon vendeur avec des bons conseils sur nos achats
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE
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Achat d'une cuisine. Tres bonne qualité, prix coherent et qualité de pose au RV. Merci au magasin de la Roche sur Yon et à Prisca.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Laurent, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne pour de futurs projets, Très belle journée à vous ! L'équipe LAPEYRE
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Nous n'avons pas été forcément bien conseillé et du coup le produit arrivé ne correspond pas vraiment à ce que l'on voulait et aux dimensions que l'on voulait !
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes et souhaiterions en savoir un peu plus sur le problème rencontré sachant que ce produit a été commandé en sur-mesure aux dimensions que vous nous avez communiqué. Nous restons à votre écoute au 02.51.24.11.43 afin d'échanger sur cette commande. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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très bien reçu, bon conseil par rapport au besoin plusieurs solutions pour un choix avec budget
Avis du , suite à une expérience du par GASTON G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Gaston, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre
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Manque total d honnêteté etauvaide fois permanente
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre et nous souhaitons revenir sur la réponse que nous vous avons déjà adressé par mail à ce sujet. En effet, nous reconnaissons que de la faïence a été endommagée lors du transport mais cela n'a en aucun cas occasionné de retard sur l'installation de votre salle de bain et de préjudices. Nous avons respecté le contrat de prestation qui nous liait et vous avons fourni une salle de bain qui respecte les conditions de mise en œuvre qui était de notre devoir de professionnel. Vous souhaitant pleine satisfaction de votre nouvelle salle de bain. Cordialement. L' équipe Lapeyre
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Bons produits même si lors des réceptions ou livraisons on constate des dégradations.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour André, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous prenons très à cœur vos remarques concernant la qualité de livraison de nos produits qui permettront de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Bonne journée! L'équipe Lapeyre
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Produit intéressant,bons conseils ,mais délais de mise à disposition très long
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Je connais LAPEYRE depuis les années 1970, tout est OK, ce n'est pas une surprise pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Bon matériel mais manque d'explications pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à notre enquête de satisfaction afin d'améliorer nos services et nos produits. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu suffisamment d'explications pour le montage de vos meubles de cuisine mais nos vendeurs restent disponibles par téléphone pour des conseils supplémentaires. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin de nous améliorer. Très belle journée. L'équipe Lapeyre
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Notice de montage détaillée, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin Bonne journée!
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Accueil immédiat, commande saisie en 10 minutes et délai de mise à disposition respecté
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Très belle journée ! L'équipe Lapeyre.
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Site facile d'utilisation et agréable....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Laurence, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre site internet. Nous espérons aussi vous voir bientôt dans notre magasin qui est aussi très agréable ! Très belle journée! L'équipe LAPEYRE
Avis affichés par ordre chronologique