Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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M. V.
20 août 2026
Avis vérifiéSite, processus de commande et livraison parfait. Le panneau bois (volet) acheté n'est pas de la meilleure qualité de fabrication : lames parfois incomplètement emboîtées et de longueur inégales !
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Catherine R.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon.
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Evelyne C.
14 août 2026
Avis vérifiéBons conseils...
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous fait plaisir que nos conseils vous aient été utiles. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. cordialement L'équipe Lapeyre
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M. D.
14 août 2026
Avis vérifiéBon accueil qualité du produit très bien, mais arrivé deux mois après pour un produit standarden très mauvais état dans son emballage, ce n'est pas normal
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et la qualité du produit vous aient convenu. Nous sommes désolés que celui-ci ait été abîmé dans le transport, c'est la raison pour laquelle nous avons ouvert un dossier SAV. Notre technicien doit intervenir début octobre pour vous changer les lames abîmées. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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M. R.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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M. P.
10 août 2026
Avis vérifiétoujours satisfait de l'accueil et des produits achetés
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles.. Nous sommes ravis que l'accueil et nos produits vous aient apporté satisfaction. Votre fidélité nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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B. R.
6 août 2026
Avis vérifiéLe produit correspondait à mes attentes.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Anonyme L.
6 août 2026
Avis vérifiéTrous de prépercage de la porte du meuble pas à leur place
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce problème et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le signaler. Nous allons faire remonter votre remarque à notre fournisseur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée ! Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Cindy G.
3 août 2026
Avis vérifiéProduit de qualité cependant il y avait des pièces qui manquait dans le colis. Le Sav s'est bien passé mais manque de communication entre le service SAV et le magasin
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du produit vous ait satisfaite, et désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement fluide. Nous transmettons votre remarque afin d'améliorer la coordination entre nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Jacques G.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, c'est nickel
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Samuel P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre expérience chez Lapeyre vous ait donné satisfaction. Cela encourage et motive notre équipe à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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P. G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pour un projet de rénovation de portes
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous fait plaisir et encourage nos vendeurs à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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D. K.
26 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et écoute au rendez-vous
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait été à votre écoute. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Jacques M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très disponible
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous accompagner. Votre satisfaction nous encourage et nous motive à rester attentifs aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Bernard L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéC'est la première fois que je suis déçu par Lapeyre, les portes étaient marquées et les marques étaient cachées par le bon de commande. Donc je n'ai rien vu à l'enlèvement . Surprise à la pose en enlevant l'étiquette.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente au 09.72.72.00.20 en ayant votre numéro de facture sous les yeux afin de trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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T. G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon conseil sur le choix du projet. Respect des délais que ce soit sur la commande ou de la pose. Très satisfait.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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Anonyme A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès pro, à su trouver des solutions très pratique dans un espace restreint à un tarif très raisonnable
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P. V.
20 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien sauf au chargement de la commande un des employés m'a " engueulé " sans raison
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors du chargement et allons lui faire remonter votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
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P. R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéOn ma induit en erreur lorsque j'ai demandé qu'une ligne soit tirée pour relier le moteur d'une porte de garage au compteur électrique alors qu'il n'y a eu qu'un raccord entre le moteur et une prise existante !
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Pascal E.
16 juil. 2026
Avis vérifiéDépose et repose ma new porte d'entrée 10/10
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que l'installation de votre nouvelle porte d'entrée ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous vont droit au cœur et motivent notre équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre La Roche sur Yon
Avis affichés par ordre chronologique