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Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié45 minutes d'attente avant d'avoir un conseiller
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBonne accueil, pas d'attente, produit visible, qualité en rapport avec le prix
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel, de bons produits. La colonne salle de bains pourrait avoir plus d'étagères.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBonne écoute , le vendeur a cherché et trouvé sur le site interne le produit que je recherchais .
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéCet achat c'est fait par téléphone. Tout Ok
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et des produits
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne ambiance du magasin, présentation des produits proposés ainsi que des aménagements réalisés pour salle de bain et cuisines. Personnel à l'écoute et de bon conseils, attentif à nos attentes. Produits de qualité
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéR A S SAV. TOP.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRéception au magasin impeccable Suite à une anomalie de commande service après vente iimcompetant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils Un bon accueil Un prix attractif
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de tout
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéproduit conforme et prix très correct.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéUne personne est venue rapidement, nous a montré les produits que l'on cherchait puis nous a laissé du temps seuls pour choisir. Très bon accueil.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseillée
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien accueilli malgré une forte influence. Conseils et service rapide
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon produit sur le site et conforme a la réception
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéQualité du placard acheté mauvais, quand nous avons ouvert le carton matériaux abîmés
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Vous avez 15 jours pour déclarer votre produit abimé au 09.72.72.00.20 Cordialement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de produits montrer sur un catalogue que dans le magasin. A la réception au drive de ma commande, l'un de mes colis est abîmés mais impossible de le noter au magasinier pour le signaler
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