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Résumé des avis
L'établissement à La Roche Sur Yon est souvent apprécié pour son excellent accueil, la qualité des produits et le professionnalisme des conseillers. Les clients valorisent le choix varié et recommandent l'établissement pour ses conseils avisés et son écoute attentive.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLe produit manque de trous les planches pas à la bonne hauteur
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je vous parle du produit pas de la livraison et de la commande non mais je rêve ou quoi LE PRODUIT EN PLUS COMMANDE 3 DRESSING OK
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiébon accueil. JE savais ce que je voulais mais équipe très sympa.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité et professionnalisme
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBien renseigné,fenêtre arrivé dans les dates convenu.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAvant la pose tout va bien (erreur de produits) su 2 portes.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPas de chauffage lors de notre commande ou alors réduire les goûts
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable ! Au service du client et arrangent.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLe délai de commande était respecté. Une bonne écoute
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProblème l Les portes du meuble serons livrés un mois après la date de livraison du meuble et à nos frais ???
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéNon.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRavi de mon achat et du service et respect des dates de livraison
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon produit conforme à nos attentes super.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLes points à améliorer sont un temps d'attente beaucoup trop long pour réceptionner les commandes. Il faut noter que nous avions prévenu le magasin de la date exacte de notre retrait pour la cuisine une semaine avant. Le jour J la commande n'était pas prête. Nous avons perdu notre matinée. Une absence de communication sur des éléments de la cuisine non réceptionnés.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil tant au niveau de la conseillère de vente qu'au service de l'enlèvement de la marchandise.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTout est conforme, le prix, le délai et la qualité du produit
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéNotre colonne de douche est arrivée cassée à 3 endroits différents
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai pas toute ma commande, alors j'attends pour noté
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéDu choix pour les produits, facilité de recherche et de règlement sur le site.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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