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Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, et vendeur compétent et serviable.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin , bien présenté , personnel accueillant !!!
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBonne confiance au départ. Gâchée par la suite
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéComme souvent des produits qui permettent un achat serein
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJ aurai préfère un douche simple avec seulement un pomme de douche. Lés crans du sélecteur ne sont pas assez bloquant.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéc est bien
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai mis tout bon mais la gestion de la livraison est vraiment a revoir
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéRAS : DELAI respecte, conforme au devis
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBien conseillé Présentation des produits permet de finaliser des projets imprécis
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et conseillés !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéSur une précédente commande, il me manquait des visseries, le monsieur m’a dit qu’il me contacterait suite a l’appel du fournisseur. Et toujours rien !
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéLa porte est de bonne qualité L’entourage un peu moins
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBBBB
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéLe prix est certes là, mais nous avons apprécié la gentillesse, le conseil, le service. Le magasin est agréable à decouvrir
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBon Conseil, livraison avec 1journee en avance sur l estimation , parfait
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéconseils de qualité
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDommage qu’il n’y ait pas d autre coloris, en noir par exemple
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils réactivité pour ma demande
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