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Résumé des avis
L'établissement à La Roche sur Yon reçoit des avis positifs pour sa qualité de menuiserie, ses conseils adaptés et son accueil convivial. Les clients soulignent la satisfaction liée au respect des délais et à la compréhension de leurs besoins.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiénon fonctionnent des leds..toujours pas résolu par SAV?
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis client Lapeyre depuis très longtemps (40ans) déjà dans la région parisienne. Donc j attend avec impatience la résolution de mon problème. M Ribeyron . ribey5@hotmail.fr tél: 0622795048
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Parfait
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe hall d'exposition est spacieux. Dans chaque gamme des articles proposés il y en a pour tous les budgets.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTes bien service impecable soigneux et attentif je recommande
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour comprendre le fonctionnement du site. Les options sont très facilement accessibles.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bons conseils
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne suis jamais allé dans ce magasin qui se trouve à 500 km de mon habitation principale mais je connais bien le magasin qui se trouve près de chez moi et j'en suis très satisfait. J'ai tout fait par téléphone.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel a été à l'écoute de notre désir
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié.........
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour. Vous avez mal compris mon commentaire. Je suis entièrement satisfait de vos produit (précisément de la porte achetée) Je faisais juste une remarque sur le traitement en déchet de mon ancien porte. Je vous ai apporté mon ancienne porte pour mesurer les cotations et j'ai du la récupérer avec la nouvelle et la traiter en déchet moi même. Vôtre collège m'a expliqué les raisons que j'ai très bien compris, c'était juste une petite remarque. Je confirme donc être très satisfait de mon achat. Merci
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiérien a redire c était parfait
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéavons déjà acheté 2 cuisines aménagées chez LAPEYRE et nous sommes satisfaits des produits qui sont de qualité (ceux de notre gamme) et nous avons eu des conseils donc ne changez rien vous avez des BONS CONSEILLERS à conserver
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès positif dans l'ensemble
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéQualité des meubles moins bien qu'auparavant
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite des magasins Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu en magasin. La pose effectuée, j'ai remarqué que la lumière passait légèrement.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéescalier répondant à mes critères de faible recul
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéConcernant l ' accueil et enregistrement de la commande parfait ,rien à dire. Par contre , il à fallut attendre un mois pour la livraison qui s'effectue uniquement le samedi après midi ???? .Le jour où le vélux devait être installé, le poseur découvre que le vélux ne correspondait pas à celui commandé ( toiture ardoise au lieu de toiture tuile ) d' ou retour et recommande et encore plus d'un mois de délai avant la pose !!!!!! . je suis très mécontent et je ne recommanderais pas LAPEYRE à mes amis pour cette raison
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications, respect des délais.
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