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Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit souhaité que j'ai récupéré en magasin.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPas encore poser
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très pro
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiémerci pour l'accueil et les conseils
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent . Nous avons eu un souci avec une porte de placard sur mesure,le personnel nous a écouté, Lapeyre doit nous la changer (nous attendons).
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, des conseils de qualité et très à l'écoute.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur très professionnel et sympathique
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseiller en magasin
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéUn achat rapide très bien conseillé par le vendeur en magasin
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été reçus très rapidement. Bien conseillé. Très satisfait des délais de livraison
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas allée en magasin : tout suite à la parution du catalogue
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Je crois que le message n a pas été lu. Je suis très satisfaite de mon opération.mais je ne suis pas allée en magasin : j ai acheté grâce au catalogue et la reste a suivi. Bonne soirée
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPeu de choix en robinets rabattable et économiseur d eau
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiénon fonctionnent des leds..toujours pas résolu par SAV?
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis client Lapeyre depuis très longtemps (40ans) déjà dans la région parisienne. Donc j attend avec impatience la résolution de mon problème. M Ribeyron . ribey5@hotmail.fr tél: 0622795048
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Parfait
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe hall d'exposition est spacieux. Dans chaque gamme des articles proposés il y en a pour tous les budgets.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTes bien service impecable soigneux et attentif je recommande
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour comprendre le fonctionnement du site. Les options sont très facilement accessibles.
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