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Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRespect de la commande
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAttente un peu longue
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeurs expérimentés parfaits
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAttente un peu longue pour parler avec un commercial ; sinon j’aurais noté 5 étoiles
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBien conseillé, super amabilité. Ne changez rien.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiémanque une cheville et un taraudage
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bel accueil et professionnalisme de la part du personnel aussi bien bien au sein du magasin que du point enlèvement des commandes. Le magasin aurait peut être besoin d’une petite réfection.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPersonne à l'écoute
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéConseiller à l écoute et très professionnel Bonne qualité des menuiseries
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBonsoir, j ai commandé par téléphone.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien bon commercial
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPas beaucoup de choix sur les portillons bois
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnels et attentifs à nos demandes, nous recommandons vivement Lapeyre pour ses produits de qualités et à bon prix.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAucun problème pour trouver le produit recherché
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiél accueil supers ainsi que les vendeurs tres bonne ambiance . pour la reception de la marchandise pas top . dommage .
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéIl avait pas l'air de trop savoir et était coupé en paroles avec un collègue qui faisait que lui demande des renseignements donc pas très bien
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéMagasin top Montage médiocre selon avec qui vous tomber…
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéCommande réalisée par téléphone et par mail Coquille de la technicienne dans les mesures, mais tout est rentré dans l'ordre.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLes conseils reçus suite à ma demande ont abouti à la commande de contre platines qui se sont avérées inappropriées et inutilisables au moment de la mise en place, ce que les vendeurs approchés à mon retour en magasin ont reconnu sans hésitation. Dommage tout de même pour ce type d'enseigne... p
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