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Résumé des avis
L'établissement à La Roche Sur Yon est souvent apprécié pour son excellent accueil, la qualité des produits et le professionnalisme des conseillers. Les clients valorisent le choix varié et recommandent l'établissement pour ses conseils avisés et son écoute attentive.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBonne écoute , le vendeur a cherché et trouvé sur le site interne le produit que je recherchais .
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéCet achat c'est fait par téléphone. Tout Ok
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et des produits
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne ambiance du magasin, présentation des produits proposés ainsi que des aménagements réalisés pour salle de bain et cuisines. Personnel à l'écoute et de bon conseils, attentif à nos attentes. Produits de qualité
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéR A S SAV. TOP.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRéception au magasin impeccable Suite à une anomalie de commande service après vente iimcompetant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils Un bon accueil Un prix attractif
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de tout
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéproduit conforme et prix très correct.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéUne personne est venue rapidement, nous a montré les produits que l'on cherchait puis nous a laissé du temps seuls pour choisir. Très bon accueil.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseillée
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien accueilli malgré une forte influence. Conseils et service rapide
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon produit sur le site et conforme a la réception
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéQualité du placard acheté mauvais, quand nous avons ouvert le carton matériaux abîmés
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Vous avez 15 jours pour déclarer votre produit abimé au 09.72.72.00.20 Cordialement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de produits montrer sur un catalogue que dans le magasin. A la réception au drive de ma commande, l'un de mes colis est abîmés mais impossible de le noter au magasinier pour le signaler
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLe réglage en hauteur du receveur n'est pas prévu, le rebouchage sous la baignoire n'est pas prévu, l'habillage de la porte à galandage n'est pas prévu bien que l'on m'aie dit l'inverse
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéProduit cher
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéA la pose de la vasque un jour est apparu sur le bord du meuble. Au début j'ai pensé que c'était le meuble qui avait un défaut. Je l'ai donc raboté,il est bati en menuiserie traditionnelle . Or c'est la vasque qui n'est pas plane et les bords sont relevés de 3mm ! Le kit bonde et syphon conseillé est de qualité médiocre , c'est du bas de gamme et le vidage du trop plein est une galère à connecter. Donc très déçu; Lapeyre devrait mieux sélectionner ses fournisseurs.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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