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Résumé des avis
À Lapeyre Montélimar, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseils jugés utiles et une équipe perçue comme attentive. Plusieurs clients parlent aussi d’un suivi sérieux et d’une prise en charge efficace, même si certains ont trouvé les délais trop longs ou les dates de livraison non respectées.
Expertise des équipes
"Conseiller aimable"
"Personnel très agréable et compétent"
"Professionnel et efficace. De bons très conseils."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, produit de qualité pour un prix attractif."
"Bon accueil, délais respectés"
"Très satisfait personnel très compétent et très sympathique"
Réactivité
"Choix acceuil réactivité"
"Délai rapide et respecté"
"Accueil convivial et efficacité professionnelle du personnel du magasin Lapeyre de Montélimar. Je remecie Bernard pour son engagement à trouver une…"
Accueil convivial et efficacité professionnelle du personnel du magasin Lapeyre de Montélimar. Je remecie Bernard pour son engagement à trouver une solution à ma problématique.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe reviendrai quand mon soucis avec la reception sera résolu.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je reviens du magasin. Nous avons refait une commande. L'incifent est oublié. Je vous remercie. Cordialement. Patrick Rochedy
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBonne equipe
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable . Très contente de mes achats .
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéjusque là tout allait bien. C'est lors de l'installation que ça s'est sérieusement . J'ai envoyé un courrier à la direction de Lapeyre à ce sujet
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin de Montélimar
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable notamment la personne qui s’occupe du retrait des marchandises
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé pas de soucis
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par le personnel qui a fait tout son possible pour me dépanner dans le plus bref délai
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin pas très grand, et salle expo un peu simpliste surtout en sanitaire et démo salle de bain , mais pour nos besoins en menuiserie cela nous a suffit
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSoucis avec suivi sur internet
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien, rien à dire
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site avec accès rapide aux produits
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéOui.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe formidable , avec de très bon conseil .
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAchat 2 portes Monfort 3500 euros. Barrillet compris trop court par rapports aux poignées proposées à 75 euros pièce. Aucune proposition de remplacement. De plus la porte est de bonne qualité mais le cadre est beaucoup trop mince pour une porte de poids. Déçu
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facilitée, contacté par le personnel de Lapeyre MONTELIMAR dès l'arrivée de la marchandise. Modification immédiate d'un article du à une erreur de ma part. Accueil de qualité à l'agence de MONTELIMAR. Très satisfait, MERCI !
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseil et au top sur le délai c'est arrivé avec 3 semaines d'avance par contre manque une notice de montage
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