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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montélimar est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits, avec une démarche de commande efficace. Les clients apprécient la rapidité des devis et la disponibilité du personnel, qui se montre professionnel et attentif à leurs besoins.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPas trop de références
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéc'est tout simple je connais votre enseigne depuis plusieurs années et fait appel a votre magasin d'asnières pour changer toutes mes fenêtres, il y a plus de 10 ans et donc il me semblait normal de refaire appel a vos services pour une modification de salle de bains
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéGLOBALEMENT SATISFAIT PAR LES PRODUITS ET LA PRESENTATION EN MAGASIN LES CONSEILS SUR DES DETAILS TECHNIQUES SONT A AMELIORER
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Bien sûr mais un point important pour nous concerne le remboursement des pièces retournées à Lapeyre par l’installateur de notre cuisine remboursement que nous attendons toujours à ce jour quatre mois après la fin des travaux. Cordialement
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRAS PAS DE PROBLEME
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéje connais déjà lapeyre
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la livraison , personnel très sympathique et serviable et matériel au top Je recommande
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiécommande n°126 22 004213 / meuble de cuisine j'ai commandé un meuble composé de deux éléments pour lequel j'ai payé 100€ pour l'assemblage. Or, à la livraison j'ai reçu les meubles non assemblés. il fallait poser les pieds, les plinthes, assembler les meubles, les façades latérales et le plan de travail !!! Ayant pris contact avec le magasin, il m'a été signalé que l'assemblage était partiel et que si je voulais une pose il fallait compter environ 500 € et un délai de plusieurs mois. INCONCEVABLE car lors de la prise de commande, il ne m'a jamais été signalé cet assemblage partiel sinon je n'aurais pas passé commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétres bien et date de livraison impect
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu, bonne explication, politesse, respect. Merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe rapport qualité prix me semble correct. J apprécie particulièrement le travail de votre personnel en terme d écoute de conseil et d efficacité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBon conseil et très bon service
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès réactif. Personnel agréable
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRAS . BON ACCEUIL ET DELAI RESPECTE
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire !
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente équipe. Bon conseil. Traitement rapide des commandes.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et réception marchandise tres efficace
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDélais d attente long dans avoir un vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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