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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montélimar se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et un rapport qualité-prix attractif, assurant ainsi la satisfaction des clients. Les équipes sont reconnues pour leur compétence et leur disponibilité, garantissant un suivi efficace des projets.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaits
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et efficace
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaits
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service , notamment ANNE LAURE
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrois commande passez jamais aucune d'entre elles n'a étaient livré dans les délais annoncer, un portail arrive dans le mauvais sens d'ouverture, un autre arrive avec des pièces manquantes plus d'un an de sav pour recevoir les quatre pièces manquantes, C'est un vrai désastres ce services.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé des volets sur mesure dont les dimensions en hauteur tenait compte d une alèse haute. Il y a eu erreur les volets sont trop hauts car la hauteur d alèse n à pas été prise en compte... Il vas falloir que je les Recoupe et j ai perdu 2*30=60€ facture pour cette prestation...
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pourriez vous faire un geste commercial par rapport au frais de Recoupe que vous m avez facturé.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. Très bien renseigné pour notre achat ainsi que la date de réception de notre produit
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et livraison au top
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service après vente
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéC'est signifiant
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait des vendeurs du magasin de Montélimar. 👍😎
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiépersonnel un peu sur la réserve( manque accueil sourire sinon produit au top
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et aimable
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil sympa.Produit correct. ONAURAIT PU NOUS PROPOSER une serrure plus performante peut etre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéProduits bien exposés et mis en valeur. Qualité de l’accueil et des conseils.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrop d'intervenants avec réponses parfois contradictoires de l'un à l'autre. Suivi des commandes compliqué. Les délais et les jours d'intervention au domicile sont certes absolument respectés bien que fixé des mois à l'avance, mais l'organisation du tout paraît confuse et sujette à erreurs.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous avons transmis vos observations au magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéglobalement treè satisfait
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiépersonnelle agréable
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