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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry se distingue par la qualité de ses produits et l'accueil professionnel de son équipe. Les clients soulignent l'excellent service et la réactivité, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe vendeur manquait de connaissances techniques dans la rénovation de fenêtres: pose de fenêtres en alu demande un raccordement à la terre dans les pièces humides. Nous sommes revenus 3 fois et à la dernière, les remises avaient disparues. Tant pis pour moi mais dommage pour Lapeyre.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéMarque au sérieux reconnu . Portes au désign de qualité à un prix abordable ! Site clair et net .
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe recherchai un produit precis, main courante pour escalier et supports de fixation associés. L'intérêt de venir en magasin est la disponibilité immédiate, or les supports n'étaient pas en stock avant fin janvier 2024, je les ai trouvé dans une grande surface de bricolage. Je recomlanderai que pour certains produits en stock les pieces de montage associées soient suivies et disponibles....
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéÉchange de pièce sur garantie. Service impeccable ras.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils rien à redire. Réponse à nos questions ont été données.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant mais emballage et livraison déplorable...
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon conseil, choix et qualité des produits
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CHAMBERY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéProblèmes de commande et fabrication.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu les conseils qu’il fallait.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et compétent
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillé
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe service etait excellent
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas souvent l'occasion d'avoir besoin des services de Lapeyre. mais chaque fois que j'ai fait un achat , je suis satisfaite
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon avis
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin et à la reception marchandise. Compétence et connaissance des produits par vos équipes. retrait marchandise : très bon accueil et suivi, proffesionnalisme. Merci à vos équipes.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéVendeur moyennement compétent mais conseils complétés par le responsable du magasin
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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