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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry se distingue par son service client attentif et ses produits de qualité, avec des conseils appréciés et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLa porte acheter était un retour client emballage abîmer et produit abîmé également j’ai demander une remise personne n’a réagis et on m’a laisser repartir avec une porte à 500 euro abîmer comme si de rien n’était
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est bon, les explications sont ok. Par contre le SAV laisse à désirer. J'ai reçu ma porte avec les mauvaise dimensions. La personne responsable de mon dossier m'informe que c'est de sa faute. Donc Ok l'erreur est humaine j'en convient mais il faut assumer et faire un geste commercial (qui m'a gentiment été refusé) Du coup j'attends ma nouvelle porte...
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très pro
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéLe service et les conseils au magasin sont très bien, les rendez-vous sont tenus, le conseiller fiable. Pour l'artisan qui est intervenu, nous avons été très satisfaits, ponctualité, propreté et a priori, le travail est très bien fait.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiépas de souci majeur, mis à part que nous avons du changer de choix de carrelage,le délai étant trop long.... dommage
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnes gentilles et accueillantes. Produits dispo pour visualiser.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéj ai du recoomander et payer un produit non conforme
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait des conseils de la vendeuse, le produit répond à nos attente
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéChristian et sont équipe connaissent leur métier
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour le moment
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil et bons conseils
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéles prix affichés n'étaient pas à jour. Certains datés de 2019 !! exemple : mitigeur Grohe Eurosmart S affiché en rayon à 69€ alors que vendu à 82,5€. Autre chose on ne connait pas forcement le pays d'origine du produit, et les vendeurs aussi .... dommage en ces temps du circuit court ou made in France
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiémagasin agréable
Réponse de CHAMBERY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils comme toujours .
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil et surtout des explications dur l'achat effectué
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTout à fait conforme à mon attente
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaction dans l'ensemble. Choix un peu restrictif, sans doute du au manque de place ?. Bonne qualité des matériaux.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéayant fait plusieurs commandes, je suis satisfais du magasin
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