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Résumé des avis
Chez Lapeyre La Teste, l’accueil et l’écoute reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé disponible, professionnel et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’échange aide à bien cerner le besoin, avec des commandes suivies sans stress et une livraison arrivée dans les temps.
Expertise des équipes
"Professionnalisme du personnel et qualité du produit acheté"
"Vieux client toujours bien recu et bien conselle grand choix"
"Très bon produit, et bon conseilleur. Bonne équipe."
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et efficace , produit conforme aux attentes ."
"RAS, personnel très à l'écoute , conseils pour choisir le mieux et à l'enlèvement, le vendeur a été au top. A recommander."
"Accueillant, écoute professionnel"
Réactivité
"Prise en charge tres rapide de mes demandes. Une tres grande patience du vendeur pour me conseillers au mieux en fonction de mes attentes"
"Très bon accueil, gens compétents aux service du client"
"Réponse rapide et professionnelle"
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et conseillés par Stéphane qui est très sympathique et de bons conseil La qualité des produits nous semble très bonne, aucun problème pour le moment. Pour le dressing, dommage que les différents morceaux ne soient pas numérotés pour le montage.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduit pas encore installé nous verrons à l’usage
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAvons tjrs été satisfait de nos achats dans vos magasins
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiénous voulions acheter une cuisine et nous l'avons fait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et suivi du projet parfait.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel. Un grand merci.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très agréable
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de LA TESTE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très éfficace
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et excellents conseils
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAchat de trois crédences blanc brillant qualité médiocre, défaut d’équerrage sur claque côté 4 mm sur 64cm aspect martelé côté brillant faisant apparaître un aglo de mauvaise qualité avec de nombreuses fissures face verso sur les trois plaques, une honte pour Lapeyre qui fût la référence de qualité Plus jamais surtout à son prix
Réponse de LA TESTE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi les produits sur le site internet et suis aller les commander en magasin.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéProduits moyen en qualité de finitions
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et produit de qualité
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCommandé en 12/22 et être livré en 02/23 pour un produit encore vendu en magasin, inacceptable....
Réponse de LA TESTE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBIen
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