L'établissement à Chartres est apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité-prix et des conseils avisés.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéProduit sur commande non présenté en magasin
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil. Qualités professionnelles du personnel. Rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès peu d'attente, bien conseillé.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe ne donne jamais le maximum, la perfection n'existe pas :-)
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout n'est pas exposé et cela semble en "bazar"
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiérespect des engagements, explication très claires, délai de livraison respecté et produit confort. Rien a rajouter, tout va bien.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil d'un personnel aimable et compétent dans un cadre agréable
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAchat de portes de placard. Qualité top. Très bon accueil Bons conseils. Je recommande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAucun Conseil Produit present mais entassé
Réponse de CHARTRES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiésatisfaite merci
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéLe prix affiché dans le show room n'est pas celui de la facturation ou du catalogue qui sont 10% plus chers ! Nous avons réussi après discussion à payer le prix show room...
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTres disponibles
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai été très déçu de cette commande composé de deux paires de volets et d’un portails (~1700,00€) qui n’étaient pas conformes : les volets n’étaient pas entièrement découpés au mesures donnés et le portail comporter de nombreux manques de peinture
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBonjour Vous devriez mettre en place un système d’attente plus efficace (exemple un Ticket avec numérotation et compteur) afin que les clients puissent attendre sereinement et non de surveiller entre eux.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié2 POINTS importants, l'accueil en magasin est bon, mais devrait être amélioré pour faire patienter, les clients.l'accueil téléphonique est super agréable (Sylvie à barjourville),trés patiente, et à l'écoute. manque de stock dans le suivi des pièces.pour commander.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéVotre méthode de paiement sont d’un autre temps, achetez un TPE sans contact très pratique
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire dans l ensemble
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétout s est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique