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Résumé des avis
L'établissement à Chartres offre un excellent accueil et des conseils appréciés, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Les clients se sentent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil déplorable d'une personne qui parle aux clients comme si ils étaient des débiles. C'est à se demander ce qu'une personne aussi aigri fait au contact des clients. Une seule personne a malheureusement un impact très negatif sur l'image de marque de l'entreprise. Je ne reviendrais pas acheter chez Lapeyre, sauf si je n'ai pas le choix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéMal conseillé. Commande mal faite. Obligé de retourner au magasin pour compléter, échanger ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéa l'écoute se nos problèmesres
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa commande a été facile et claire.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébons conseils et bon rapport qualité-prix
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébonne accueil du proffessionalisme pour les conseils et des articles de bonne qualité pas déçu par notre commande
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne a l’accueil du magasin très gentil. Par contre l’autre personne du retrait de marchandise manque d amabilité.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon produit, livraison rapide, choix, prix intéressant.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable Montagne du produit moins pratique que chez un certain suédois
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Très bon conseil.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSoucis de livraison à cause du poseur... Et quasi aucun geste du commercial chez lapeyre... On voulait leur faire faire un autre chantier mais finalement on ira voir ailleurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès longue file d'attente afin d'avoir un conseiller.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait de notre porte de douche. Bon rapport qualité-prix. Peu d enseignes proposent des portes de 1.85m . Je l aurais aimé "anti calcaire".
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéProduit sur commande non présenté en magasin
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil. Qualités professionnelles du personnel. Rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès peu d'attente, bien conseillé.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe ne donne jamais le maximum, la perfection n'existe pas :-)
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout n'est pas exposé et cela semble en "bazar"
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