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Résumé des avis
L'établissement de Saint Dizier est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et la réactivité du personnel, ainsi que le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéJ ai été satisfaite de mes achats.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bon conseil et traitement de la commande sans soucis
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTous est parfait si bien le magasin que la pose (achat et pose d'une porte en aluminium) merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéProcédures et délais très long pour une porte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiédélai arrivage respecté et conforme
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis client de longue date
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil au produits et à la rapidité de service
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTout simplement parce que les conseillers sont super. La qualité des produits super aussi
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéQuand il n y a rien à dire c est que tout est parfait.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé et merci pour la remise de 20% du mois de décembre
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très très déçue, le conseiller n’a pas prit le temps de faire le devis avec nous , aucuns conseils , nous nous sommes retrouvé avec une télécommande pour volets qui n’était pas compatible avec nos volets évidemment on ne nous l’a pas dit jusqu’à ce qu’on s’en rendent compte à la pose ! Et pareil pour les dimensions des fenêtres ça ne correspondait pas à notre demande , problème de communication et compréhension entre le conseiller et nous … et ce qu’on nous a répondu : ça fait pas très longtemps qu’il est dans la boîte et lui son rayon c’est plus les cuisines !! On a quand même dépensé 4000€ dans le magasin , presque rien n’allait et on a eu le droit à un geste de 20€ … ce qui est sûr c’est que je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin et je ne vais pas faire de la pub non plus . Je me retrouve avec des volets filaires alors que ce n’étais pas ce que je voulais !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe me suis trouvé en confiance avec les vendeurs.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéles vendeurs pas au top
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel et demande entièrement satisfaite
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli encore merci à bientôt
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiénous avons acheté le même produit il y a 20 ans , la qualité était supérieure à celle d'aujourd'hui les renforts étaient fournis
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiébons
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéIl me manque un carton !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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