LES ULIS
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Localisation
LES ULIS

13, avenue du Cap Horn ZA de Courtaboeuf, LES ULIS 91940

Avis pour LES ULIS

Total : 1 756 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 87 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • J. L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N’hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • Eric B.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Un immense merci pour votre superbe note 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Excellente journée à vous ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • Andre B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits de travaux effectués par votre entreprise.

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et mener à bien vos travaux à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à faire à nouveau appel à nous pour vos futurs travaux3. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • F. B.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mes attentes et suivi de mon projet

    Réponse de LES ULIS

    Cher client, Je vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre proposition réponde parfaitement à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance renouvelée. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • Jean francois H.

    28 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On aurait aimait être informé que le système de verrouillage des fenêtres avait changé (crémone à bascule au lieu de verticale en bas & rien en haut) & que les télécommandes des volets roulants n'était pas amovibles mais fixées au mur car il n'y a pas de support mural comme chez BUBENDORF §

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Les types de verrous ne changent pas la sécurité. Le responsable installation vous a proposé de les changer. Le verrou haut est bien présent, il est automatique. Les interrupteurs de volets, sont des télécommande fixes radio, comme sur votre commande. Nous restons a votre disposition pour toutes questions. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • Francis A.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage les deux meme volet pas le meme montage deux inter pour montée descente pas la meme couleur surtout qu'il trouve a coté l'un de l'autre

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Merci de votre retour. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez des interrupteurs différents. Pouvez vous nous envoyer des photos, service.clients@lapeyre.fr, pour que l'on se renseigne auprès du fabriquant. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • A. R.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil, réactivité, transparence et surtout respect des délais

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de conseil, réactivité, transparence et respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à maintenir ces standards élevés pour tous nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • Ala M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    notice incomprehnesible, aucune consideration lors d'un appel par telephone pour demande d'explications pour le montage. du coup paroie et porte de douche non montés en attente de comprehension ou un professionel (lors de l'appel pas de professionnel de chez lapeyre pour fournir des explications ou venir directement monter les equipements)

    Réponse de LES ULIS

    Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées avec le montage de votre paroi et porte de douche. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la notice et le service client. Je vous remet les liens pour les notices complètes : https://www.lapeyre.fr/produits/porte-de-douche-marilou-pivotante-h-195-x-l-80-verre-serigraphie-antical-chrome-1247862 https://www.lapeyre.fr/produits/paroi-retour-pour-piv-pliante-marilou-h192xl80-verre-serigraphie-antical-chrome-1248000 Pour votre information LAPEYRE réalise l'installation des produits, suite a un devis de pose et déplacement technique d'un partenaire poseur. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la finalisation de votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • N. R.

    17 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympa. Information commerciale en goutte à goutte... Merci au service du prêt financier d'avoir donné de son temps de pause déj à faire mon dossier de prêt.

    Réponse de LES ULIS

    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre reconnaissance envers notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pris le temps nécessaire, même pendant sa pause déjeuner, pour traiter votre dossier de prêt. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et attentif. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe LAPEYRE les Ulis

  • L. P.

    17 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil ,bons conseils et livraison dans les délais

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif qui valorise le travail de nos équipes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, L'équipe commerciale

  • J. M.

    7 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et trés bon installateur

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil que vous avez reçu et de la qualité de l'installation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis

  • P. D.

    6 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bons conseils, bonne organisation et gestion des rendez-vous.

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage très positif qui met en lumière les points essentiels de notre service : - Un accueil attentif et chaleureux - Des conseils professionnels et adaptés - Une organisation rigoureuse dans la gestion des rendez-vous Votre satisfaction est notre motivation première. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis

  • O. B.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de 3 mois de délai pour un volet battant bois sur mesure ! A la mise en place, je suis plutôt déçu : il manque 1 cm entre en largeur et 0,5 mm sur la hauteur. Il vaut mieux que les côtes réalisées soient légèrement supérieures quite à recouper, que l'inverse. Et pourtant, ma prise de côte n'est pas à remettre en cause, j'ai fait plusieurs mesures, ai vérifiée et revérifié, je suis sûr de moi. Je ne suis pas novice en menuiserie.

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Il y a eu effectivement un mois de retard pour vos persiennes. Ce n'est pas normal et nous nous en excusons. Pour les dimensions les persiennes ont étés commandées pour une dimensions tableau de H1115xL990 mm. Les persiennes sont fabriquées plus petites pour faire les réglages de l'équerrage notamment. Si ce n'est pas le cas, nous ferons un SAV au près du fournisseur. Nous restons à votre disposition, L'équipe Lapeyre Les ulis

  • J. P.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation du vendeur qui a été précis avec des conseils pertinents. A noter un important décalage dans la livraison (3 semaines), qui ne nous a pas gêné mais aurait pu être très embêtant dans un autre contexte.

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et constructif. Nous sommes particulièrement heureux que notre vendeur vous ait apporté des conseils précis et pertinents, confirmant notre engagement pour un accompagnement de qualité. Concernant le délai de livraison, nous prenons note du décalage de 3 semaines et vous remercions de votre compréhension. Votre remarque nous permet d'améliorer continuellement notre service logistique et de garantir des délais plus courts à nos futurs clients. Notre objectif est de toujours minimiser ces délais et de communiquer de manière transparente sur les éventuels ajustements. Merci de votre confiance, L'équipe Lapeyre les ulis

  • A. B.

    4 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour Lapeyre les Ulis, une équipe réactive et a l écoute de notre demande

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe des Ulis a su répondre à vos attentes avec réactivité et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis

  • M. A.

    2 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fenêtres de qualité. Prix accessibles à tous les budgets. Prise en charge et mise à disposition immédiate des produits lors du retrait marchandises.

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos fenêtres et que nos prix correspondent à votre budget. Nous nous efforçons de garantir une prise en charge rapide et efficace pour tous nos clients, et c'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié de ce service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour d'autres projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • G. M.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil.

    Réponse de LES ULIS

    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que le conseil vous ait été utile. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour rédiger d'autres réponses ou contenus, n'hésitez pas à demander. Je suis là pour vous aider !

  • C. B.

    28 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de l'accueil et des conseils reçus. Qualité du matériel et de la pose. Respect au jour près du délai annoncé 2 mois à l'avance.

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la qualité du matériel et le respect des délais. Si vous avez d'autres projets ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons ravis de vous aider à nouveau ! Bien à vous, L'équipe LAPEYRE LES ULSI

  • B. M.

    26 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et conseil

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour Benoit, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils utiles lors de votre visite. Notre équipe s'efforce toujours de créer une expérience positive pour nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

  • N. E.

    26 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de LES ULIS

    Bonjour Naim, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS

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