L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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V. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiécommande récupérée dans les délais annoncés personnel compétent et très sympa!
Réponse de LES ULIS
Bonjour Vanessa, Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre commande ait été prête dans les délais et que notre équipe ait su vous offrir un service sympathique et professionnel. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider ! Bien à vous, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPour mon achat j'ai rencontré un problème avec les façades de ma cuisine. La directrice et son personnel du magasin ont pris en compte et ont tout fait pour régler le problème. Là c'est parfait merci beaucoup
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Un grand merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que le problème avec les façades de votre cuisine ait été résolu à votre satisfaction. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ! Bien à vous, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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B. C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable à l écoute
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous nous engageons à offrir un service chaleureux et attentif, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Sincèrement, l'équipe LAPEYRE LES ULIS
Réponse de B. C.
Restez comme vous êtes. Et passez de bonnes fêtes de fin d année
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S. O.
26 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un escalier qu'on a reçu complètement abîmé il n'y a pas une marche un élément en bonne état c'est une honte d'avoir emballé et expédié la marchandise ainsi et le service client pour traité le litige 0 Je suis enceinte obligé de monter chaque jours à une échelle et personne ne fait rien sauf un mail alors que nous avons un escalier que nous ne pouvons pas poser
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F. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, le service est top !
Réponse de LES ULIS
Bonjour Francois, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service exceptionnel. Notre équipe s'efforce toujours de fournir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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T. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéOn apprécie la qualité des matériaux
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité de nos matériaux ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres projets en tête, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider à nouveau ! Sincèrement, l'équipe LAPEYRE LES ULSI
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G. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLe commercial nous a bien conseillé sur le dossier concernant la salle d'eau.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le conseil du commercial ait été utile pour votre projet de salle d'eau. Nous mettons un point d'honneur à bien accompagner nos clients dans leurs choix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins pour la suite de votre aménagement
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A. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté des caissons pour faire des dressings et la qualité est au top. Valérie était attentive et réactive. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à choisir le meilleur produit pour mes besoins. Je la remercie beaucoup.
Réponse de LES ULIS
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des caissons et l'accompagnement de Valérie aient répondu à vos attentes. Elle s'efforce toujours de fournir un service attentionné et réactif, et c'est un plaisir de savoir que cela a été utile pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À bientôt !
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I. T.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Solution de financement adaptée à notre budget.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre solution de financement aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE
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M. V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéUn conseil sur la présence d'un ressort de poignée qui bloquait la bonne fermeture de la porte aurait évité de devoir changer de modèle.
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !
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S. K.
12 déc. 2024
Avis vérifiéOn nous a livré un produit avec des pièces manquante. C'est pas normal pour un magasin comme Lapeyre
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les pièces manquantes dans votre commande. Ce n'est effectivement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de S. K.
On a déjà remonté le problème, rien a était fait c'est une honte. Je regrette
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V. T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus et très bien renseignés. le produite commandé à été livré dans les délais et est conforme.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien renseigné, et que votre produit a été livré dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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M. H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTout c est bien passe.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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B. F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt
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A. G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPeu améliorer
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
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J. L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéQualité des produits
Réponse de LES ULIS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous servir à nouveau ! À bientôt et encore merci pour votre confiance.
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A. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs connaissent bien leurs produits et savent vous conseiller.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos vendeurs aient pu vous conseiller efficacement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à partager notre expertise. À bientôt !" Cela montre votre appréciation tout en soulignant le service de qualité. Vous pouvez bien sûr l’adapter selon votre ton et vos préférences ! A très vite pour d'autres projets.
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S. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéDressing de moindre qualité. Notice de montage illisible. Les panneaux sont très fragiles et sales. Baisse de qualité sur les produits Lapeyre au fils des années dommage .
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre dressing n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la qualité des panneaux et la lisibilité de la notice de montage, et nous nous excusons pour ces désagréments. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer la qualité de nos produits et services. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou pour nous faire part de vos préoccupations plus en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. L’équipe Lapeyre
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A. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte sur laquelle Lapeyre a pose ma quincaillerie d'origne pour changer la porte dans changer le bloc porte. C'est parfait !
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la solution que nous vous avons proposée, avec la quincaillerie d'origine sur votre nouvelle porte, a parfaitement répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits et services de qualité, et vos commentaires sont très précieux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. À bientôt et encore merci !
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E. M.
24 nov. 2024
Avis vérifié2 Volets roulants motorisés de très bonne qualité, mais il manquait la notice de montage et de réglage. Pas très cool, j'ai perdu 2h pour retrouver le protocole de régalage des moteurs pointé haut point bas.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur la qualité de nos volets roulants motorisés. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés concernant l'absence de la notice de montage et de réglage. Nous comprenons que cela ait pu vous faire perdre du temps, et nous en excusons. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et mettons à disposition toutes les informations nécessaires sur notre site web pour vous assister dans l'installation et le réglage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin de support. Merci de votre compréhension et à bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique