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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est reconnu pour la qualité de son accueil et des conseils de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits, notamment en matière de cuisines et de fenêtres, ainsi que le professionnalisme des équipes.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRas impecable
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai fait appel à un conseiller Lapeyre à domicile. Tres bon accueil et bon conseil. Sauf qu’après on vous désigne un magasin pour la continuation du devis , commande, achat du matériel etc. Et selon le magasin désigné il se peut qu’il n’ait pas les produits conseillés donc on vous propose un autre devis, qui peut vous convenir ou pas. Sauf que , malheureusement, on ne peut pas modifier certains choix initiaux. Le système de fonctionnement est un peu contraignant . Hélas !!
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité moyenne (persiennes en bois).
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRenseignements inexacts concernant la livraison . Les plans de travail n'étaient pas livrés emballés comme dit au téléphone mais nus et auraient pu être posés sur les meubles sans forfait installation
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéComme toujours, la qualité d’un service ne tient qu’à une personne, en tout cas une ancienne. Nous avons été excellemment bien reçus et conseillés pour nous deux projets (cuisine et placard d’entrée) par Cyril au magasin, Lapeyre des Ulis.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne peux pas dire que le vendeur avait envie d'aider dans notre projet.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiétrès déçu ,en colère , un sentiment d'injustice de la part d'un magasin qui perds sa notoriété de plus en plus a cause des responsable des magasins peu scrupuleux . nous avons acheté il y a environ 2 mois une cuisine model d'exposition avec mention ni repris ni echangé. mais normalement sous garantie légal de conformité surtout les charnière .le responsable du magasin a refuser d'appliquer la garantie. même avec défaut d'installation des charnières. je vous conseil de faire attention à ce genre de magasin magasin des Ulis a éviter .malheureusement avec ses pratiques le magasin ne tardera pas a fermer ses portes .
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au sein du magasin des ulis, merci au vendeur. Produits velux moins chers que LM
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéUn accueil très sérieux et ainsi que des conseils très professionnel
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe modèle correspondait au descriptif sur catalogue. Mais comme c était un nouveau modèle, nous n avons pas pu le voir avant en magasin.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAchat d'un portail coulissant motorisé, vendu comme neuf, mais à la réception, pas d'emballage et pas de notice fournie et aucune solution proposée par Lapeyre. De plus,le portail est en réalité issu d'un retour, car on constate que certaines pièces ont déjà été vissées/dévissées...
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLe vendeur Antony devrait mieux connaitre ses produits, et le service de pose
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTRÈS BONS CONSEILS
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très accueillant, personnel compétent et agréable, je recommande
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme a mes attentes
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéOK..
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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