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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est reconnu pour la qualité de son accueil et des conseils de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits, notamment en matière de cuisines et de fenêtres, ainsi que le professionnalisme des équipes.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente commerciale technicienne pour les conseils d achat . Livraison à l heure ( mais de possibilité de contrôle de la totalité des éléments achetés )
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils de moins en moins appreciables
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTous les produits ne sont pas présentés et il est parfois difficile de se décider à acheter
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéOui.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJe fais faire des portes sur mesure et je suis a chaque fois très bien reçus et très bien conseillé et satisfait du résultat. Je demande à la personne de l’atelier de me conseiller dans mes choix car dans le magasin je ne trouve pas facilement ce que je veux et je ne suis pas un specialiste internet.
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéContact relationnel de mauvaise qualité avec des informations erronées sur le produit recherché qui ne se faisait plus et que l'on a fini par trouver...
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Merci pour le suivi assuré pour parfaire encore vos prestations. Peut-être que la personne qui m'a accueilli avait un problème particulier pour me laisser cette impression négative mais qui tranchait d'autant que tous les autres contacts dans le magasin étaient attentifs et agréables?...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiédifficulté a obtenir ce qu'il nous faut : quantité de produits , difficulter de s'y retrouver
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bonnes explications
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBonne adéquation entre ce qui est annoncé et ce qui est mis en oeuvre .
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai mis que 4 étoiles car difficulté d’avoir les bonnes personnes des magasins au téléphone et impossibilité de faire venir certaines pièces d’un magasin à l’autre
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil courtois, professionnel et conseils avisés.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur plomberie super , réactif et pro
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéRien à expliquer, c’est un ressenti… Vous… Obligé Rien à expliquer… Vous la faire… Au milieu de vos concurrents, ce n’est qu’un ressenti. Rien à expliquer, ce n’est qu’un ressenti par rapport au marché et à la concurrence…
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiésatifait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel agréable et compétent
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon conseils
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté un meuble lavabo et malheureusement on ne m'a pas donné le bon siphon, il me fallait un siphon extra plat
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTres bonne accueil
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéIl a fallu insister pour que la conseillère daigne se bouger de sa chaise pour venir prendre une référence en rayon !
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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