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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est reconnu pour la qualité de son accueil et des conseils de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits, notamment en matière de cuisines et de fenêtres, ainsi que le professionnalisme des équipes.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCertains produits ne sont pas assez détaillés
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Mais produit non présenté monté car il avait été cassé la veille
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit recherché n’est plus vendu chez Lapeyre Pourriez-vous informer vos collaborateurs que Lapeyre est un nom occitan (pour le pas dire béarnais) et signifie la pierre. Attention donc à la prononciation.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe bémol pour moi, serait les horaires d'ouverture. Je travaille sur la zone, et je trouve cela dommage que je ne puisse pas faire mes achats, pendant ma pause déjeuner. Et le soir, il faut se dépêcher, car le magasin ferme à 18h30. Autre point, il n'y a pas de carreaux de disponible en magasin, pour qu'il soit possible d'apporter un échantillon de carrelage à la maison, contrairement aux autres enseignes. Ce qui est bien dommage.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel en trop, devis mal étudié
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré un emballage en mauvais état, le personnel a vérifié le contenu avec minutie.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéCommande.precise de luminaires pour salle de bains
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBonne sélection de produit au prix dumarché. Bon acceuil, bon conseils.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéIl faut vraiment solliciter les vendeurs et certains sont un peu en retrait ...
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéUne commande en avril, 1 premier retard de livraison puis une livraison d'une porte brisée début septembre, nouvelle commande sans mise en priorité par l'usine donc nouvelle livraison que le 17 novembre, la nouvelle porte arrive avec une tache sur le vitrage. Installation de la porte tout de même, commande passée via le SAV pour changer le vitrage ultérieurement. Bref une expérience à oublier
Réponse de LES ULIS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéConcernant la commande du produit : là c'est un meli melo de paperasse interminable ; on doit signer plein de papiers on se croirait en train de passer à la douane ! alors qu'il s'agit de l'achat d'un simple volet, un produit basic et trés simple ; on est perdu dans tous ces papiers ; cette procèdure date d'un autre age, il faudrait la simplifier ; on a pas tant de papiers à signer dans les magasins de la concurrence ; de plus pour des raisons écologique, on doit tendre vers le 0 papier on en est trés loin avec Lapeyre Concernant le produit rien a dire parfait ; correspond parfaitement à ce que je voulais Concernant l'ambiance du magasins des Ullis, une forte odeur d'égout très desagréable se dégagait dans le magasin lors de ma passation de commande en août 2023.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBons conseils ,bons choix, et qualité des produits proposés.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéIl manque un configurateur pour les dressings ou alors je ne l'ai pas trouvé.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin propre accueil très satisfaisant conseiller sympathique qui à su et qui a pris le temps de nous guider dans nos réflexions.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéL'ébauche de conception en ligne a été parfaitement mise en forme en rendez-vous magasin. Les changements ont été argumentés. Le plateau compact est très robuste et nous n'avons trouvé ce modèle que dans cette enseigne
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service pour la dépose et la pose de 3 portes fenêtre .
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout a répondu a mes attentes.
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