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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiécommande et retrait en magasin sans soucis
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBons conseils , produits à disposition à la date prévue.....ça fait plaisir
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéColis tjrs pas arrivé
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseils de la part du vendeur
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiérien de particulier à signaler
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiécde bien établie
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Aucune surprise.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur sur place
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiétrès bien reçu. Personnel disponible et à l'écoute.
Réponse de LES ULIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéNous avons réussi à trouver le produit qui correspondait à nos besoins.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAccueil excellent. Les produits souhaités sont présentés dans le magasin. La qualité correspond à notre attente
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLe conseiller etait à l'ecoute de toutes mes interrogations
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiél'equipe est motivée
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAprès un 1er devis rapide initial, la facture a augmenté de 20% suite à l'analyse sur place pour l'ajout d'une pièce en bois.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
oui je savais qu'il y aurait un ajustement de prix mais pas de 20% - 10% j'aurais compris.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiépas de probléme
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéMauvais conseils reçus, obligés de surélever les chapeaux pour installer le portail et portillon, extension pour portail hors de prix et frais de port de 50€ pour un paquet qui fait 500gr, attente très longue pour être livré si on n'appelle pas le magasin
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable, même si un décalage d'un jour par rapport à la date de livraison prévue
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas encore eu le temps de monter le produit que j'ai acheté mais l'accueil et les conseils reçus étaient, comme c'est souvent le cas chez lapeyre, de qualité.
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