Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nevers, l’établissement laisse une impression contrastée entre un accueil souvent jugé sympathique, des conseillers à l’écoute et des devis clairs, et des délais parfois très longs. Plusieurs clients disent aussi avoir eu besoin de relancer pour obtenir des informations, ce qui a pesé sur l’expérience.
Expertise des équipes
"personnel très disponible recherche avec vous la meilleur solution de l'agencement du produit que envisagé acheter."
"Entreprise sérieuse, vendeur dévoué"
"accueil agréable et service après vente au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Satisfaite"
"Personnel très accueillant"
"Personnel accueillant."
Réactivité
"Service excellent ainsi que la relation, conseil, disponibilité etc."
"personnel sympathique et de bon conseil. délais de livraison un peu long, ne pas commander au dernier moment."
"Très compétents et accueil sympathique, le personnel est à l'écoute,je recommande ce magasin à Nevers."
-
Laure S.
19 juin 2025
Avis vérifiéLa commande a été effectuée sur le site qui merite d' etre encore amélioré. La récupération a étée faite au magasin de Nevers que nous ne connaissions pas encore( ns sommes du loiret) L article acheté etant pour le 58 , nous avons donc découvert le magasin. Bien reçus. Service efficace , conseils et aide proposée. Bémol : tous les articles mis en scène ( de tres jolie manière), n' ont pas leur descriptif, mesures et prix . Notre ressenti est pourtant tres positif. Merci Messieurs. ⁹
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos éloges sur notre service à Nevers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de descriptifs et de prix pour certains articles mis en scène, et nous allons explorer des moyens d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Rose M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de NEVERS
Merci pour ces étoiles! Nous sommes ravis que notre équipe de Nevers ai répondu à votre attente. Bel été à vous!
-
Marc C.
19 juin 2025
Avis vérifié......
Réponse de NEVERS
Merci pour ce joli 5 étoiles!
-
N. C.
19 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison extrêmement long et non respecté par 2 fois
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison non respectés. Votre retour est très précieux pour nous et nous le prenons en considération afin d’améliorer notre service. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
M. M.
14 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil au drive. Enlèvement rapide.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un enlèvement rapide au drive. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Jean claude R.
2 juin 2025
Avis vérifiéLapeyre c'est sérieux et solide, très bon produit !
Réponse de NEVERS
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur la solidité et la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
P. D.
2 juin 2025
Avis vérifiéBon produit expérience. Bonne délai long
Réponse de NEVERS
Merci pour ces étoiles! Passez un bel été!
-
S. P.
29 mai 2025
Avis vérifiéUn magasinier au top. Merci pour ce coup de main
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Roger C.
29 mai 2025
Avis vérifiéJ'achète le produit sur la foi de la photo du site, qui me convient. Je paie et je reçois le produit. J'ouvre le carton et le produit ne ressemble pas du tout à la photo. Finalement il me convient, je l'emporte et l'installe. Mais il ne fait pas le même effet que sur la photo. Dommage.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre la photo et le produit reçu, et nous sommes heureux que, finalement, le produit vous convienne une fois installé. N'hésitez pas à partager vos impressions avec nous, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Daniel R.
15 mai 2025
Avis vérifiépersonnel très froid
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, mais nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vivre une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Jean jacques R.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès content de l'article acheté chez vous ( porte d'entrée)
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre porte d'entrée ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Hubert L.
6 mai 2025
Avis vérifiéj'avais un probleme avec ma cabine de douche vitamine j'ai eu la chance et de trouver une personne trés competente et j'ai eu ma pièce
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu résoudre votre problème avec votre cabine de douche et que vous avez été aidé par une personne compétente. Vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions, nous restons à votre écoute. Cordialement, Lapeyre équipe service client
-
P. D.
1 mai 2025
Avis vérifiéJe suis sur. Content
-
C. R.
1 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant , et qui a su me conseiller Produit conforme à mes attentes
-
Paul K.
1 mai 2025
Avis vérifiéFenêtre OB commandée et fenêtre reçue avec gonds OB mais pas le système de fermeture Porte reçue avec grille de travers Délai monstrueux Seul le menuisier qui nous a dépanné à fait correctement son travail
-
M. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéEmployés réactifs. Seul le sous-traitant qui a effectué la livraison n'a pas été correct.
-
J. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéExplications claires.
-
J. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéDélai non respecter pour des causes ... Portail prévu avec motorisation mais pas de renforts pour la fixation des bras. Néanmoins, pour les soucis de délai, nous avons eu une remise de 10% sur le portail.
-
E. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEchelle d acces aux combles bon marché et de bonne qualité.
-
G. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéSérieux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
