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Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits et apprécient l'accueil chaleureux du personnel à l'établissement de Nevers. De plus, les conseils fournis sont souvent jugés pertinents et adaptés aux besoins des clients. La commande et la livraison se déroulent généralement sans encombre, renforçant la satisfaction globale.
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M. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable du vendeur malgré des erreurs d étiquetage Qu il a tout de suite rectifier
Réponse de NEVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil du vendeur vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets à l'avenir !
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A. E.
29 déc. 2024
Avis vérifiéUn mois de retard sur la livraison. Évidemment aucun message de lapeyre pour nous avertir du retard. C'était à nous de partir à la pêche aux informations
Réponse de NEVERS
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Soyez assuré, que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre suivi et éviter de telles situations à l’avenir. L’équipe Lapeyre Nevers
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G. A.
28 déc. 2024
Avis vérifiéDélai un peu long mais la qualité du produit est excellente
Réponse de NEVERS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité de votre produit vous satisfasse pleinement. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le délai et nous faisons tout notre possible pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! L’équipe Lapeyre Nevers
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A. V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDélai respecté Personnel sympathique
Réponse de NEVERS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. Votre confiance et vos compliments sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! L’équipe Lapeyre Nevers
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G. H.
24 déc. 2024
Avis vérifié3 conseillers pour une cuisine, le poseur arrive avec une volonté de ne pas faire la cuisine, trop loin !!! NEVERS CHÂTEAU-CHINON Q
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L. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la qualité de ma nouvelle cuisine, de plus j'ai été très bien conseillée sur le choix des meubles dans le magasin de Nevers, je recommande fortement ce magasin.
Réponse de NEVERS
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre nouvelle cuisine et des conseils que vous avez reçus dans notre magasin de Nevers. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet ou besoin, nous serons toujours heureux de vous accompagner. À bientôt ! L’équipe Lapeyre Nevers
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P. A.
20 déc. 2024
Avis vérifiénon
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Y. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéles produits sont de qualité supérieure
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S. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéMalgré mes nombreuses relances, je n'ai toujours pas reçu la documentation nécessaire pour effectuer correctement mes travaux de maçonnerie en vue de poser mon portail coulissant. Les documents disponibles sur votre site internet ne fournissent pas les cotations précises dont j'ai besoin. Cette absence
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K. C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéProblème de couleur des capots. Manque quelques habillages.
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M. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnels de bon conseil. Produits conformes à mes attentes.
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Y. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPrès de 2 mois d'attente pour la réception d'un portail qui ne correspond pas à la couleur demandée!
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D. A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéParfait en tous points
Réponse de NEVERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnels bien a l'écoute !
Réponse de NEVERS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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B. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéEntreprise a recomander
Réponse de NEVERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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F. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité Conseillée qui ne prend pas en compte le modification 2 mois pour recevoir un panneau manquant
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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G. J.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Très bonne prise en charge du choix du produit à la pose
Réponse de NEVERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTravaux et fournitures impeccable
Réponse de NEVERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de P. B.
Merci
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R. T.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, matériel au top
Réponse de NEVERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéDélai de fabrication 5 mois de plus que prévu, produits de qualité inférieure, livraison bordélique.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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