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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nevers, l’établissement laisse une impression contrastée entre un accueil souvent jugé sympathique, des conseillers à l’écoute et des devis clairs, et des délais parfois très longs. Plusieurs clients disent aussi avoir eu besoin de relancer pour obtenir des informations, ce qui a pesé sur l’expérience.
Expertise des équipes
"personnel très disponible recherche avec vous la meilleur solution de l'agencement du produit que envisagé acheter."
"Entreprise sérieuse, vendeur dévoué"
"accueil agréable et service après vente au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Satisfaite"
"Personnel très accueillant"
"Personnel accueillant."
Réactivité
"Service excellent ainsi que la relation, conseil, disponibilité etc."
"personnel sympathique et de bon conseil. délais de livraison un peu long, ne pas commander au dernier moment."
"Très compétents et accueil sympathique, le personnel est à l'écoute,je recommande ce magasin à Nevers."
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble je suis satisfait du produit et au niveau de l’accueil
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéun article manquait à la laivraison
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et grand choix
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLapeyre un peut cher
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDevis rapide et livraison dans les temps
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéproduit commandé sur le site internet - correspond au descriptif - commande reçue avant la date annoncée - parfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPas de problèmes
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéDepuis des années je consulte votre site pour mes commandes et je trouve facilement ce que je recherche Je suis très satisfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProduits conformes à ma demande
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait en tout point de mon achat je recommande
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant .
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes
Réponse de NEVERS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 676107 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAucune notation sur le magasin car en fait j'ai commandé par internet et c'est très pratique pour faire son choix tranquillement à la maison, le site est très bien fait !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéhjgkjg
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions et avons été bien reçus et bien renseignés.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonne écoute et très bons conseils de la part de la vendeuse.
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