Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Bernay (Eure), l’accueil, les explications claires et les conseils donnés par le personnel reviennent souvent, avec une impression de prise en compte du budget et des attentes. Plusieurs clients disent être repartis satisfaits de la pose, du sérieux du travail et du soin apporté aux finitions, tandis que d’autres signalent des délais trop longs ou des soucis de communication.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique et personnel efficace"
"Toujours très satisfait de votre magasin Lapeyre à Bernay Personnel, très aimable et un autre écoute"
"Équipe très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, souriant, bonne explication sur les produits sans pousser à la consommation,"
"Un bon accueil, des bons renseignements,"
"Très bon accueil et bonnes competences"
Réactivité
"Rapidité efficacité"
"Très bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin"
"Personnel competant agreable"
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPas de choix dans les portails en bois. 1 seul modèle en présentation. Mais bon accueil dans le magasin.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe conseiller qui nous a suivi a répondu à notre attente, il a su trouver le bon produit qui pouvait s'adapter chez nous, nous avons apporté quelques amélioration une fois la pose terminée et tout est parfait, nous en avons fait part a notre conseiller pour que cela lui serve pour un prochain projet pour un prochain client.
-
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiébons conseils et bon accueil seul bémol les prix....comme partout à l'heure actuelle
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéUne fois l'achat réalisé beaucoup de difficultés à joindre le vendeur pour ajuster des petites erreurs !
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur le délai et aussi le personnel toujours à l'écoute du client
-
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéProduit correspondant au besoin
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrop cher quand on demande un produit sur mesure.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéQualité parfaite pour des prix équivalent aux hyper brico. En plus accueil et conseil au top
-
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBien reçu
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéClient fidèle à lapeyre depuis très longtemps
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLe directeur est très compétent
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon suivi, equipe très agréable à l écoute des clients. Produit bien protégés pour le transport, notice claire et tous les accessoires pour le montage sont prévus.
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon produits mais chers
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès content
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, vendeurs attentifs et très pro...Le temps est pris pour expliquer et donner le plus de détails, bravo à cette equipe!!
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiévos produits correspondaient à nos besoins et nous avons été satisfait.
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéUn peu plus de choix
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel
Réponse de BERNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Concernant votre SAV n° 579536, vous pouvez contacter le service après vente au 09.72.72.00.20 afin de suivre votre dossier en cours. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéNous avons fait 3 commandes et nous avons eu 3 problèmes ( des produits livrés avec des défauts) qui ont été certes régler par des remises commerciales faite par l'agence . Je ne renouvellerai pas avec LAPEYRE . Déçu
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
