Quels sont les avis des internautes à propos de BERNAY ?

Chez Lapeyre Bernay (Eure), l’accueil, les explications claires et les conseils donnés par le personnel reviennent souvent, avec une impression de prise en compte du budget et des attentes. Plusieurs clients disent être repartis satisfaits de la pose, du sérieux du travail et du soin apporté aux finitions, tandis que d’autres signalent des délais trop longs ou des soucis de communication. Dans cet établissement, les retours parlent aussi de produits de qualité, bien emballés, avec un service jugé professionnel et réactif. Certains avis évoquent toutefois des livraisons incomplètes, un produit manquant, une notice trop succincte ou une finition décevante sur certaines fenêtres et un portail. Lapeyre Bernay (Eure) rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1077 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Localisation

BERNAY

Route de Broglie, BERNAY 27300

Avis pour BERNAY

Total : 1 077 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 72 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre Bernay (Eure), l’accueil, les explications claires et les conseils donnés par le personnel reviennent souvent, avec une impression de prise en compte du budget et des attentes. Plusieurs clients disent être repartis satisfaits de la pose, du sérieux du travail et du soin apporté aux finitions, tandis que d’autres signalent des délais trop longs ou des soucis de communication.

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Expertise des équipes

47 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Accueil sympathique et personnel efficace"

"Toujours très satisfait de votre magasin Lapeyre à Bernay Personnel, très aimable et un autre écoute"

"Équipe très professionnel"

Accueil et amabilité

37 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bon accueil, souriant, bonne explication sur les produits sans pousser à la consommation,"

"Un bon accueil, des bons renseignements,"

"Très bon accueil et bonnes competences"

Réactivité

12 avis mentionnent la réactivité, avec 92% d'avis positifs.

"Rapidité efficacité"

"Très bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin"

"Personnel competant agreable"

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5 ★

A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits conformes à la commande , délais respectés
Expérience du : 10 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍👍👍👍
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très content du matériel et de l accueil
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 19 oct. 2022
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
completement satisfaite de l achat
Expérience du : 14 nov. 2022
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas très satisfait
Expérience du : 14 nov. 2022
Réponse de BERNAY

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon suivi de la commande , confirmation commande, facture ….
Expérience du : 20 oct. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le volet a une bosse et rayure un jour entre deux extrémités l'oxibatant fonctionne pas bien
Expérience du : 12 nov. 2022
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne écoute et travail d’optimisation des coûts pour répondre à nos attentes.
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très à l écoute et professionnel
Expérience du : 9 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service
Expérience du : 10 nov. 2022
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne écoute et suivi sérieux du dossier.
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait 👍
Expérience du : 28 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des interlocuteurs sont de très bons conseils
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Expérience du : 18 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très compétente et à l'écoute
Expérience du : 15 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et conseils très avisés.
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et conseil du vendeur au top. Les produits sont bien exposés. La qualité de la commande est au rendez-vous. Le délai à été parfaitement respecté.
Expérience du : 12 oct. 2022