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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Bernay est très apprécié pour la compétence et la qualité de son personnel, offrant un bon suivi et des conseils avisés. Les produits sont jugés de bonne qualité et le choix varié.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé une porte vitrée, la porte et la vitre ne sont pas arrivée à en même temps ( non précisé), j’habite à 40km… donc 2 aller retour.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiématériel ébréché pas contrôler manque des articles
Réponse de BERNAY
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV 435089 au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBonne écoute et compétence auprès de la clientèle
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJe suis arrivé avec un échantillons du produit que je voulais et le jour ou je récupère le matériel ce n'est pas le bon. Personnel lamentable et incompétent, déjà 4 incidents avec ce magasin. Je n'irais plus et je les deconseil. De plus qualité des produits lamentable.
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils et délai de livraison revu,plus court que prévu.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTous et parfait je n'est rien a redire
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéProduit de petite qualité
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu au magasin. Le meuble de salle de bain que nous avons commandé est arrivé sous 8 jours et de superbe qualité.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils sur le.magasin de bernay
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébonne accueil, magasin bien tenu
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur a l ecoute. Mais il y en a un autre que je n’apprécie pas il ne s occupe pas du client. Erreur de l article et la 2e fois commande incomplète Il dit mais ne met rien sur le papier
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de BERNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon conseil du responsable magasin
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProduit pas encore installé
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéVendeur à l’écoute, de bon conseil, efficace et arrangeant, très satisfait
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