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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bernay (Eure), l’accueil, les explications claires et les conseils donnés par le personnel reviennent souvent, avec une impression de prise en compte du budget et des attentes. Plusieurs clients disent être repartis satisfaits de la pose, du sérieux du travail et du soin apporté aux finitions, tandis que d’autres signalent des délais trop longs ou des soucis de communication.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique et personnel efficace"
"Toujours très satisfait de votre magasin Lapeyre à Bernay Personnel, très aimable et un autre écoute"
"Équipe très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, souriant, bonne explication sur les produits sans pousser à la consommation,"
"Un bon accueil, des bons renseignements,"
"Très bon accueil et bonnes competences"
Réactivité
"Rapidité efficacité"
"Très bon accueil, amabilité et professionalisme nous reviendrons dans ce magasin"
"Personnel competant agreable"
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéA notre écoute, très bon rapport qualité prix et super sav Je recommande
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin de Bernay un peu petit donc manque de place pour exposer. Ne possède pas tout les produits sur place pour apprécier la qualité de certain article .
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéProduit fabriqué en France, de très haute qualité, conseillé sympathique et très compétant.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSouhaitons bon courage au jeune gens en apprentissage dans ce métier du commerce.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai déjà expliqué. J’ai trouvé le personnel peu aimable et peu attentif à mes sollicitations mais ça c’est arrangé par la suite
Réponse de BERNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéToujours un bon accueil et de bons conseils de la part des employés.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérien è redire
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAucun effort pour modifier une commande H24 !!!!! Responsable pas du tout réceptif !!!!
Réponse de BERNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, vous avez commandé des articles sur-mesure et une fois envoyés en fabrication, la modification n'est plus possible. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
L’objet n’était pas encore en fabrication au bout de 24:00 h ! D’autant plus que cette commande partait d’un devis fait en boutique et mal retransmis !!!!!
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéconseillers à l'écoute toujours une solution pour servir le client au mieux
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel dans le magasin de Bernay. Délais de fabrication respectés (même si très longs....). Réception de la marchandise optimale. Merci !
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéRAS Néanmoins j'ai été surpris que la poignée de fenêtre ne fasse pas partie de la commendee acec un supplément de 9,90e et n'ai pas apprécié de devoir payer la totalité des travaux avant même leur exécution
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.vendeurs agréables et compétant.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéje pourrais donner mon avis sur la qualité que lorsque la pose de l'évier acheté chez vous sera posé
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéDépôt de Bernay rien à redire acceuil sympa et disponible enlèvement nickel je suis, recommende sans problème
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons eu à faire à une personne très compétente dans le choix de l'aménagement de notre cuisine.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéla porte acheté à correspondue à ma demande
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPlutôt bien notation quatre
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéRas.
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