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Résumé des avis
L'établissement à Bourges reçoit des retours très positifs pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme du personnel, rendant leur expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéFonctionnelle solide à voir dans le temps
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait en tout point.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéle vendeur ne m'a pas informé de la promotion qui avez lieu 1 semaine plus tard.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBonjour j’avais dans l’idée de mettre du triple vitrage pour le bruit des voitures on m’a conseillé de mettre du double.La performance acoustique et thermique améliore le confort , le bruit passe au tour de la fenêtre le calfeutrement avec un isolant approprié n’a pas été fait lors de la pose …🙁 bonne soirée quand même…
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéEver vendeur service au top 💪💪
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et du produit
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai été mal conseillé la commande ne correspondait pas à ce que j’ai demandé J’ai reçu des coffres Titan alors que je souhaitais des VR intégrés à ma menuiserie j’ai dû reprendre la maçonnerie et j’ai perdu quasi un mois. De plus le magasin n’a pas voulu résoudre le problème mais plutôt commander à nouveau. Très très très déçu ! Je ne recommanderais plus chez Lapeyre
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéContent de vos conseils. Peu d'attente en magasin. Explication net et précise.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCommande rapide. Pas de notice de montage pour le portail
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés pour l'absence de notice de montage. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRapide et facile
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéSite LAPEYRE bien fait pour les produits, mais lacunaire pour les prestations complexes (découpes) un RdV en présentiel est finalement nécessaire.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéExplications complètes sur le produit
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéCoulisses légèrement tordu que j'ai du remettre en place moi-même.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSite ok
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de choix en magasin donc pas toujours évident de se rendre compte.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont correct
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéPrésentation des produits corrects, mais les conseils des vendeurs étaient décevants... Finalement, c'est un technicien qui préparait les devantures qui nous a donné les meilleurs conseils!
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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