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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourges, l’accueil et les conseils reviennent comme un vrai point fort de l’expérience en établissement. Plusieurs clients racontent avoir été bien accompagnés, avec des échanges simples, une écoute attentive et des solutions trouvées rapidement au téléphone ou au comptoir.
Expertise des équipes
"Bon conseil et accueillant"
"accueil, écoute , conseils parfaits"
"Personnel au chargement des menuiseries très agréables et disponible."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très accueillant et de bons conseils. Notre commande est arrivé cinq jours avant la date prévue"
"Bon accueil et super prestataire Mr Barale est vraiment au top"
"Accueil et marchandise impeccable"
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et délai respecté
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas allée en magasin
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Cependant puisque vous n'avez pas fait appel à nos service nous ne pouvons pas publier votre avis. Très bonne journée. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéLes lots de carrelages sont pas homogènes et il en résulte que je me suis retrouvé avec 26 carreaux identiques et le reste partagé dans six motif différents, difficile à positionner.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéConseil mal expliqé
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin propre vendeuse qui connais bien son rayon
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe site Lapeyre très facile à naviguer des produits de qualité
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéles perçages pour la fixation de la poignée ne sont pas au bon endroit, du coup la rosace se trouve de travers !!!
Réponse de BOURGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide,documentation satisfaisante
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLes personnes du magasin ne se pressent pas pour venir voir le client. Obligé à chaque fois de les solliciter alors qu'elles ne sont pas avec des clients. Sinon très bon produit, bon rapport qualité/prix
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil correct en magasin, mais au retrait de marchandises, il eut été bien que les employés proposent de l'aide pour embarquer la marchandise.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéF....n est un vendeur formidable, je l'estime beaucoup.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPas d'échantillon au magasin pour le choix des couleurs, choix fait par mail!!!!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu cher par rapport à la concurrence mais produits disponible s
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDifficile de passer commande sans avoir vu un échantillon réel en magasin pour appréciation des coloris : exemple des lames en composite pour terrasse.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTop 👍 merci Ever pour les conseils 💪💪
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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