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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bourges se distingue par un accueil chaleureux, des conseils professionnels et des produits de qualité. Les clients apprécient la convivialité de l'équipe et l'accompagnement tout au long des projets, garantissant une expérience satisfaisante.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéMagasin un peu triste
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses agréables.
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJe trouve que la qualité est là mais un peu cher à mon goût
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéCommande meubles à poser dans chambre. Excellente prestation pour la vente réalisée par Aude à Bourges !! Idem pour le poseur Simon. Tous deux très professionnels. Financement en 10 fois sans frais attrayant. Qualité des matériaux excellente. SAV pas de pb particulier mais une amélioration sur l'accueil pourrait être envisagée. C'est le seul petit bémol mais rien de grave. Responsable consciencieux qui connaît ses dossiers.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéaucun soucis
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPas de visuel sur la qualité de portail à part sur catalogue, peu de conseils sur les articles vendus.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBonne accueil, le vendeur et le poseur menuiserie sont de très bons conseils et le matériel est de qualité. Je recommande le magazine de Bourges.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSimple, qualitatif,bon rapport qualité prix, c'est ce qu'il me fallait.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiépas eut de problème avec l'achat....
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéVendeuse à l’écoute et de bon conseil, très patiente.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéQualité conforme à mes attendus
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéservice impécable ,personnel acceuillant
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBonne service et qualité du produit
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRAS -
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiébonne prise en considération des demandes et très bon suivi en SAV, équipe et responsable du SAV très compétents et sérieux pour le suivi de ma commande, je suis très satisfaite et ceci avec geste commercial appréciable, merci Messieurs
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéL'accueil et les conseils sont bons, les délais de livraison sont respectés. Par contre, nous avons fait une réclamation sur la qualité des volets achetés car les barres de Z ne sont pas jointives avec le vantail sur aucun des volets.
Réponse de BOURGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je suis surpris que vous me remerciez de ma fidélité,, car après mon premier achat à votre enseigne, au vu de la piètre qualité du matériel livré ce sera aussi mon dernier achat. Je ne manquerai pas de donner mon avis à mes amis afin de las détourner de votre enseigne.
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