Avis clients de Pamiers

4.5 / 5

Calculé à partir de 57 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients Pamiers

  • 5 / 5
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    On ne nous fait pas attendre. Le personnel a compris que chaque client est un cas particulier, il est donc à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil ,conseils et professionnalisme pour le personnel

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  • 3 / 5
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    La porte achetée est abimée à un endroit. Je ne m'en suis rendu compte qu'une fois arrivé chez moi.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Magasin accueillant mais erreurs multiples sur les conseils et erreur de commande

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil. Conseillers à l'écoute. Bonne présentation des produits.

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  • 5 / 5
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    Le personnel est très compétent

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  • 5 / 5
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    accueil sympathique. Personnels à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et chaleureux. Achat d'une porte coulissante de belle qualité. Enchanté de mon achat

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  • 5 / 5
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    Un personnel sympathique très à l'écoute du client. Des produits de qualité à des prix attractifs.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Super produit

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  • 5 / 5
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    Ras..

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix et personnel formidable.

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  • 3 / 5
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    Vendeurs peu nombreux. Pas trop disponible car déjà occupé cependant de bon conseil

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Merci pour votre écoute. Très content du produit Bonne soirée

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  • 5 / 5
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    bon conseils, bien reçu, delai de livraison corrests

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  • 4 / 5
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    Satisfaite du produit mais choix limité en magasin

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  • 3 / 5
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    prisse de redevou

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    bon acceuil et bons produits

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  • 5 / 5
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    ,(.)

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  • 5 / 5
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    la conseillere tres bien recu et tres aimable cherche avec vous ce qui sera suceptible d aller au mieux pour la commande que vous voulez faire

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  • 4 / 5
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    Équipe sympa et professionnelles

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  • 5 / 5
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    tres bonne equipe

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  • 5 / 5
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    Conseiller très aimable, polis, courtois Il m’a tout de suite renseigné sur mon produit

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  • 4 / 5
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    Pas de poignée proposée pour l'achat d'une porte et pas de poignée en stock.

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  • 4 / 5
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    Necéssitée a l' emboche de personnel au magasin pour l' acceuil et pour répondre au telephone et satisphère ainsi aux besoins des cliens.

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  • 4 / 5
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    bonne équipe sérieux et dynamique

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  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs années que j'y vais et c'est toujours nickel.

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  • 4 / 5
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    Le grande différence entre le produit présenté et une fois celui-ci posé .Après la pose le nombre important de noeuds de couleur noire et des différences de teinte du parquet est choquant . Pourquoi cette coloration foncée , alors qu'une couleur plus clair serait en rapport avec celle du parquet ? On pourrait penser que c'est un produit déclassé !!

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  • 5 / 5
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    Tout va très bien donc 5

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  • 3 / 5
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    bien dans l'ensemble

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  • 5 / 5
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    Disponibilité Très bon conseil

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  • 5 / 5
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    Super équipe au top seul problème c'est concernant les produits qui sont mal emballé donc souvent abîmé un travail à faire

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  • 5 / 5
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    Lapeyre Pamiers c'est une équipe au top, toujours prête à répondre à nos questions et nous guider dans notre projet. J'ai eu deux soucis pour mon projet de cuisine et j'ai été tenu informé, reçu des pièces de SAV sans surcoût, je recommande.

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  • 5 / 5
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    rien a redire, tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Personnels souriants à l ecoute et professionnels

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec le sourire. Explications claires. Aide aux recherches. Le matériel n'étant pas encore monté pas possible de donner avis sur la qualité.

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  • 4 / 5
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    Bon conseil et produit conforme aux descriptions

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  • 1 / 5
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    aucun commentaire laissé

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  • 5 / 5
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    exactement ce que je cherchais

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  • 4 / 5
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    J'ai rencontré un professionnel donc nous avons pus trouver les produits Que je rechercher

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable mais vieillot

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  • 5 / 5
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    Bien à l ecoute

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  • 5 / 5
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    personnel très actif et accueillant, nous avons été très satisfaits de la rapidité et la livraison à la date prévue nous a agréablement surpris

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  • 5 / 5
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    magasin et personnel très sérieux et avenants

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  • 3 / 5
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    Produit non disponible. Attente 15 jours et quand vous recevez le message disant votre colis est disponible il est pas au magasin. Sois disant que c'est l'informatique qui n'est pas au top! Grrr

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    La personne qui nous a reçu semblait très hésitante, ne nous a pas parue maîtriser son sujet.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    plusieurs panneaux abime. mauvais etiquettage des cartons

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Je suis client de longue date et j'ai toujours apprécié le service chez Lapeyre

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Moment d'attente car une seule personne en accueil

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    personnel sympathique et compétent

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    rien a redire ,tout est parfait

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  • 3 / 5
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    Délais excessivement longs (10 semaines pour un bloc porte) et produit détérioré à sa réception

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  • 5 / 5
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    organisations très correcte .

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils pour une cuisine intégrée

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et bonne qualité d’écoute et de renseignement

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  • 5 / 5
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    Accueil et délais irréprochable

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Tout sur commande , commande prévu pour le 10/04 arrivée le 8/04 casser , recommander que le 12/04 pour une arrivée 24/04 et un artisan qui a prévu de venir le 19/04 , parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Excellente équipe très pro

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  • 3 / 5
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    Déçue par les conseils qui ont changé entre le devis et le paiement

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Merci

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  • 4 / 5
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    Le personnel est patient, à l'écoute et agréable, mais débordé par les nombreux clients, longue attente, il manquerait un ou deux employés de plus. Très beau showroom, mais certains meubles à portes ne fonctionnent pas bien.

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  • 5 / 5
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    recu a temps

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  • 5 / 5
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    Bonne ambiance bien reçu

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  • 5 / 5
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    je trouve chez Lapeyre ce que je ne trouve pas ailleurs

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  • 4 / 5
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    RAS..

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  • 5 / 5
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    C'est toujours un bon experience chez lapeyre

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  • 5 / 5
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    Super accueil, très bien renseigné

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  • 5 / 5
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    excellent conseil -servce au drive impeccable

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  • 4 / 5
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    je commande 3 panneaux déco en hauteur 210 cm , je reçois 2 panneaux en 250cm et 1 en 210cm ? Donc découpe ex cetera .........

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  • 5 / 5
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    j'ai eu récemment besoin de différent matériaux et j'ai toujours été satisfait des produits Lapeyre peut etre un petit bé mol sur la disponibilité des matériaux

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  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique, sérieux et serviable chez lapeyre verniolle. A recommander.

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable. Attentebun peu longue.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    beaucoup d'erreur dans la commande de départ, puis dans la livraison. Il a fallu revenir plusieurs fois pour une commande de volets. La qualité des plateau de volet est très bien, mais la quincaillerie (espagnolettes..) fait breloque. Beaucoup de temps perdu. Il me semble que c'était plus pro il y a quelques années. Très difficile à vous joindre au téléphone par le numéro public.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Produit non conforme, et très abimé a la réception. Signalement fait au SAV.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    très satisfaits dans l'ensemble.

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  • 5 / 5
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    L'accueil est très agréable, on a eut des bons conseils.

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  • 5 / 5
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    Bien renseigné

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits

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  • 5 / 5
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  • 5 / 5
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    Très safisfait du produit

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    Produit qui c'est révélé non-conforme à sa présentation. Qualité prix déplorable.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    la commande initiale est établie porte-fenètre peinte mais aprés mesures la version finale est enregistée en lasure par erreur de frappe informatique. malgré de nombreuses demandes dés le lendemain cette erreur est impossible à corriger deux mois avant fa fabrication. le client refera la peinture avec participation partiellede lapeyre

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    peu de choix

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Mauvaise indication pour la date de livraison , et de plus je remarque que chez Lapeyre on n'hésite pas à relancer les clients par téléphone au sujet d 'un devis auquel on n'a pas donné suite , mais personne ne vous appelle pour signaler que le produit n 'a pas été livré et on vous laisse déplacer un utilitaire pour rien

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    La fenêtre sur mesure commandée présente deux natures d'anomalies : - elle a été livrée sans le grille d'aération, réclamation a été faite cela fait 8 jours aucune nouvelle de la mise à disposition d'un accessoire ce qui retarde son installation, - les dimensions ont été indiquées par mes soins comme demandées par la notice pour une installation en feuillure, car il s'agit d'une rénovation. Je constate que le chassis déborde trop hors du cadre préexistant et donc qu'il repose très peu sur celui-ci. Cela signifie que le vantail de la fenêtre est plus étroit que l'ancien. Par ailleurs, je signale qu'il n'y a plus de notice technique livrée avec la fenêtre comme par le passé et que celle-ci n'est pas disponible sur le site de Lapeyre. L'employé de service a bien voulu m'imprimer la notice à laquelle lui seul a accès. Je pense que la stratégie de Lapeyre est de réduire les travaux fait par les particuliers afin de faire intervenir ses poseurs.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Très bonne qualité de la gamme choisie. Un bémol dans le magasin : le personnel est clairement en nombre insuffisant par rapport au nombre de clients... le téléphone n’arrête pas de sonner et malgré cela les employés restent zen et accueillants

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    Je suis très satisfait .

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    Personnel sympathique et agréable mais pas hyper reactif pour résoudre nos problèmes

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Attente très longue sans contact d'accueil. Personnel agréable

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Satisfait de mon achat porte sur mesure.

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    Très bon produit je recommande

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    Une porte de rénovation non préparée, donc non retirée et pas de nouvelles à ce jour !

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Oui je regrette mes propos dus à la colère, le personnel du magasin Lapeyre cherche vraiment solution au problème qui ne vient pas d'eux ! Je .excuse si je les ai froissés !

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    Bon accueil vendeurs à l écoute et compétents

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    Super service comme toujours

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    RAS.

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    Bon accueil Commercial très agréable mais ne connaissant pas ses produits

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    J’ai acheté 2 placards mais nous n’avons reçu que un seul dos. Donc c’était impossible de construire le deuxième placard. J’ai appelé plusieurs personnes mais je pense qu’ils ne me croyaient pas

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    Ras sur notation

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique