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Résumé des avis
L'établissement à Pamiers se distingue par un accueil chaleureux, une équipe compétente et des conseils de qualité. Les clients apprécient les produits offerts et la rapidité de service.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAimable bien conseillé
Réponse de PAMIERS
Bonjour , Merci pour votre retour, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes, tant en terme d'accueil, de conseil ainsi que de qualité de nos produits. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéLe dates de livraisons ont été respectées et les professionnels ont été réactifs à mes demandes. Je recommande.
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que votre expérience dans votre magasin Lapeyre fût positive. Nous espérons vous y revoir bientôt pour d'autres projets! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de PAMIERS
Bonjour , Merci de votre retour, votre avis nous conforte dans notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement pour d'autres projets dans votre magasin Lapeyre de Pamiers ! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de PAMIERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLa qualité de l'accueil est variable selon le personnel, d'excellent à médiocre… dommage. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix des produits. J'ai des menuiseries achetées il y a 9 ans et elles vieillissent bien. Je viens de racheter une nouvelle porte d'entrée dans le cadre d'une extension.
Réponse de PAMIERS
Bonjour, toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie de votre retour d'expérience. Je comprends votre déception si vous n'avez pas eu le même accueil selon votre conseiller (re). Sachez qu'un point de rappelle sera fait en équipe sur ce sujet. Je vous remercie également pour votre retour positif sur notre rapport Qualité/Prix. En espérant vous revoir bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers pour d'autres projets! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre Pamiers.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et conseils
Réponse de PAMIERS
Bonjour , Merci pour votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil en magasin et au téléphone, qualité des explications, diversité des produits, gamme de prix intéressante.
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif concernant votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers; tant en termes d'accueil, de services et de produits Nous espérons vous y revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison long ! Mais très bon conseil en magasin
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et vous offrir un service plus rapide à l'avenir. Nous sommes ravis que nos conseils en magasin vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Cordialement, Sébastien, Responsable Lapeyre Pamiers
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiélarge choix et produits de qualité en plus j'ai profité d'une promo et j'ai été bien accueillie et bien conseillée
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil, bons conseils prix corrects
Réponse de PAMIERS
Bonjour monsieur, Votre magasin Lapeyre de Pamiers Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Sébastien, Responsable Lapeyre de Pamiers
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très déçu J'avais commandé une porte bois massif chêne non vernis (modèle miranont ) tout à était parfait qualité au RDV, bonne finition, du coup j'en ai recommandé 6 avec l'option vernis , mais quelle erreur elles sont rugueuses, manque de ponçage vraiment ça ne vaut pas le prix de l'option de plus plusieurs défaut de fabrication (échardes recollée ect...) et pour finir pas de clé ni de perçage pour en mettre une ce qui n'était pas le cas sur la première porte (la vendeuse aurais pu me proposer l'option ,si c'était une option), et il faudra que je re-ponce et que je repasse du vernir ,vu le pris de la porte 660€ FINI POUR MOI !!!
Réponse de PAMIERS
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les portes vernies que vous avez reçues n’ont pas répondu à vos attentes, surtout après votre satisfaction initiale avec notre produit non vernis. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons vos remarques très au sérieux. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Nous regrettons que les portes que vous avez reçues présentent des défauts de ponçage et de finition. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N'hésitez pas à me contacter par téléphone ou en visite magasin Bien cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre Pamiers.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pour une fenêtre, de la visserie en trop grande quantité, inutile, je demande si l'habillage est présent, on me dit oui et ensuite c'est le cas, la baguette en PVC est à un prix exorbitant. Déçus Lapeyre perd en qualité de produits et en conseil, par contre les prix évolue bien eux
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Vous me voyez désolé que votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers ne se soit pas déroulée comme elle le devrait. Nous restons cependant vigilant à la satisfaction de nos clients. Sachez qu'un point sera fait avec l'équipe. En espérant vous revoir dans votre magasin Lapeyre de Pamiers N'hésitez pas à me solliciter pour un futurs projets. Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéprofessionnalisme
Réponse de PAMIERS
Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme afin de vous aider au mieux dans vos projets. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de Lapeyre de Pamiers pour d'autres projets. A bientôt ! Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent ,a l'écoute, je recommande,
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif concernant le magasin Lapeyre de Pamiers ainsi que son équipe. Sachez que chez Lapeyre, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous y revoir bientôt pour de futurs projets. Sébastien, responsable du magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de PAMIERS
Bonjour, l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre magasin ainsi que nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de Pamiers! Sébastien responsable Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébon produit, notice manque un peu de détails.
Réponse de PAMIERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services et produits grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis nous aide dans l'amélioration de nos services et produits à nos usine (par exemple prévoir une notice plus claire ou pourquoi pas un tutoriel en ligne de vidéo de montage du produit). A bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Sébastien, Responsable magasin Pamiers
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et impliqué. Je recommande !!!
Réponse de PAMIERS
Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Sébastien Responsable magasin Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTout est narurel
Réponse de PAMIERS
Le magasin Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt, pour de nouveaux projets. Sébastien responsable magasin !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJ attend toujours
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéNon.
Réponse de PAMIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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