Résumé des avis
À Pamiers, l'expertise du personnel est fréquemment soulignée, avec un accueil chaleureux et des conseils pertinents. La qualité des produits est très appréciée, et les clients se disent satisfaits des prestations offertes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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À Pamiers, l'expertise du personnel est fréquemment soulignée, avec un accueil chaleureux et des conseils pertinents. La qualité des produits est très appréciée, et les clients se disent satisfaits des prestations offertes.
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Évaluations clients Pamiers
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Je n’ai pas encore monté les deux charnières néanmoins,après comparaison avec celles que je possède il me semble qu’elles sont correctes.Cela justifie donc mes notations.
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Le personnel est proféssionnel et de bon conseil, l'ambiance du magasin est surchargé par rapport à la surface d'exposition,la qualité des produits que j'ai acheté,plaquard a persiennes et deux portes en pin classiques sont cintrées et ne plaque pas malgré une parfaite verticalité des montants,des parties du bois au niveau des nœuds ont sauté et n'ont même pas été mastiquer,et le tarif même après remise est supérieur au prix publics d'autres enseignes,en espérant que la cuisine que j'ai commandé soit de meilleures factures
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Jamais déçu....
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2 mois d'attente pour une crémone je trouve cela excessif
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le manque de professionalisme du logiciel pour l'élaboration du produit nous a fait perdre beaucoup de temps, ainsi qu'à la conseillère qui faisait ce qu'elle pouvait.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerBonsoir, le logiciel que vous utilisez semble être le vôtre. Donc l'excuse par rapport à vos fournisseurs ne tient en rien! Par ailleurs, c'est de votre responsabilité de gérer vos fournisseurs, et pas celle de vos clients.
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beaucoup d'attente en magasin personnel qualifié
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Le produit acheté est bien mais lorsque j'ai demandé si LAPEYRE pouvait me l'installer , on m'a indiqué que non sans aucun conseil. C'était débrouille-toi et voilà.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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de la demande de prix réalisée en magasin à la réception du matériel 2 mois plus tard : Compétence technique, qualité du contact, efficacité Nous conseillerons nos connaissances
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerIl faut signaler la qualité des équipes lorsque cela arrive car ce n'est pas toujours le cas Bonne soirée et bonnes fêtes
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Avis affichés par ordre chronologique