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Résumé des avis
L'établissement de Pamiers offre un excellent accueil avec une équipe à l'écoute et de bons conseils, garantissant une expérience positive à chaque visite. Les produits sont appréciés pour leur qualité, et les clients sont souvent satisfaits du relationnel avec le personnel.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiélarge choix et produits de qualité en plus j'ai profité d'une promo et j'ai été bien accueillie et bien conseillée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil, bons conseils prix corrects
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour monsieur, Votre magasin Lapeyre de Pamiers Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Sébastien, Responsable Lapeyre de Pamiers
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très déçu J'avais commandé une porte bois massif chêne non vernis (modèle miranont ) tout à était parfait qualité au RDV, bonne finition, du coup j'en ai recommandé 6 avec l'option vernis , mais quelle erreur elles sont rugueuses, manque de ponçage vraiment ça ne vaut pas le prix de l'option de plus plusieurs défaut de fabrication (échardes recollée ect...) et pour finir pas de clé ni de perçage pour en mettre une ce qui n'était pas le cas sur la première porte (la vendeuse aurais pu me proposer l'option ,si c'était une option), et il faudra que je re-ponce et que je repasse du vernir ,vu le pris de la porte 660€ FINI POUR MOI !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les portes vernies que vous avez reçues n’ont pas répondu à vos attentes, surtout après votre satisfaction initiale avec notre produit non vernis. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons vos remarques très au sérieux. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Nous regrettons que les portes que vous avez reçues présentent des défauts de ponçage et de finition. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N'hésitez pas à me contacter par téléphone ou en visite magasin Bien cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre Pamiers.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pour une fenêtre, de la visserie en trop grande quantité, inutile, je demande si l'habillage est présent, on me dit oui et ensuite c'est le cas, la baguette en PVC est à un prix exorbitant. Déçus Lapeyre perd en qualité de produits et en conseil, par contre les prix évolue bien eux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Vous me voyez désolé que votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers ne se soit pas déroulée comme elle le devrait. Nous restons cependant vigilant à la satisfaction de nos clients. Sachez qu'un point sera fait avec l'équipe. En espérant vous revoir dans votre magasin Lapeyre de Pamiers N'hésitez pas à me solliciter pour un futurs projets. Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéprofessionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme afin de vous aider au mieux dans vos projets. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de Lapeyre de Pamiers pour d'autres projets. A bientôt ! Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent ,a l'écoute, je recommande,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif concernant le magasin Lapeyre de Pamiers ainsi que son équipe. Sachez que chez Lapeyre, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous y revoir bientôt pour de futurs projets. Sébastien, responsable du magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre magasin ainsi que nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de Pamiers! Sébastien responsable Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébon produit, notice manque un peu de détails.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services et produits grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis nous aide dans l'amélioration de nos services et produits à nos usine (par exemple prévoir une notice plus claire ou pourquoi pas un tutoriel en ligne de vidéo de montage du produit). A bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Sébastien, Responsable magasin Pamiers
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et impliqué. Je recommande !!!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Sébastien Responsable magasin Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTout est narurel
Réponse de lapeyre.fr
Le magasin Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt, pour de nouveaux projets. Sébastien responsable magasin !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJ attend toujours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéNon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéen tan qu'artisan je déconseille cette enseigne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
je n'ai pas envie de donné suite à mes problèmes rencontré. dommage les produits sont top mais le reste ne suit pas. cordialement .MR BREZET.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez apparemment était déçu. Vous m'en voyer désolé cependant il me semblait avoir répondu a vos attentes en recommandant à nos frais les éléments non conformes et ce pour plusieurs projets cuisines. Je reste à votre disposition afin de converser sur le sujet. Bien cordialement, Sébastien Responsable magasin Lapeyre Pamiers. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produit mais un peu cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous remercie de participer à notre enquête de satisfactions. Je suis heureux de savoir que votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers fût bonne. Concernant le prix, nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Cordialement, Sébastien, responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix correct
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de votre avis. Sachez que nous sommes sensible à l'amélioration de nos services et produits grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe du magasin Lapeyre de Pamiers sera toujours présent pour vous afin de vous offrir la meilleur expérience clients et vous aider dans vos futurs projets. Cordialement, Sébastien, responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER, ACCUEUIL AMABILITE, PROFESSIONALISME EQUIPE DE PAMIERS DYNAMIQUE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. La conseillère m'a bien aidée pour l'implantation de ma nouvelle cuisine. Éléments plutôt onéreux mais la qualité est là. Très satisfaite du résultat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous remercies pour votre retour concernant votre expérience. Vous me voyez ravi de savoir que votre expérience avec le magasin Lapeyre de Pamiers, c'est passé dans les meilleurs conditions et que vous soyez satisfait de la qualité de nos meubles de cuisines que nous fabriquons dans notre usine du Cantal. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers pour d'autres projets. Cordialement, Sébastien, Responsable du magasin Lapeyre de Pamiers. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, accueil en magasin correct, mais mallhereusement délais de livraison systématiquement reportés et long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour faire suite à votre réponse oui lapayre est une enseigne qui m à toujours satisfait mais les délais de livraison à rallonge étaient déjà reportés avant la crise et le son toujours avec la crise. Cordialement
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité est d'une bonne niveau.8
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLivraison décalé 2 fois et j ai du recoupe tous les par close d une porte vitrée produit très moyen ,déçu dans l ensemble ….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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