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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Montluçon est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel, qui sait être à l'écoute, et sont satisfaits de la qualité des produits, souvent livrés dans les délais prévus.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéExplications fournies plus bas
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéComme d habitude les produits ne correspondent pas.ou livré avec des défauts
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité et équipe compétente
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifié.Le délai de livraison a doublé !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéGaëtan vendeur à Montluçon très aimable de bon conseils professionnel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnels comme toujours très serviable. Plusieurs années que je suis client. Je recommande grandement. Très bonne qualité.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéL'agence aurait besoin d'un relooking mais les produits sont beaux et ont l'air de bonnes qualités. Le vendeur a été super patient et très compréhensif.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéProfessionnels, à l'écoute, ponctuels tout est OK
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, suivi de commande parfait, très bonne qualité du produit.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéService sympathique et de qualité
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéGaEtan très compétent et aimable. Nous recommandons
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil à chaque fois
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéCommande d'un ensemble barillet,plaque, poignée. À la réception on nous annonce que le barillet n'est pas compris dans le lot....et on nous envoie acheter un barillet dans une boutique concurrente...lol Pas de réserve dans ce magasin.....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Nous vous en remercions Cordialement
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPublicité alléchante qui indique des réductions importantes sur les portes intérieures or la remise n’est pas valable sur toutes les portes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons acheter un WC défectueux, probablement un retour client puisque vraisemblablement découpé manuellement sur l'arrière. Nous sommes dans l'urgence et ne pouvons nous résoudre à attendre une nouvelle commande. Nous attendons une prise en charge rapide et un geste commercial conséquent au vu de notre fidélité auprès de l'enseigne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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